Tópicos | resistência à água

A instituição responsável pelo mercado competitivo entre as empresas na Itália (AGCM) aplicou uma multa de 10 milhões de euros (cerca de R$ 64 milhões) à Apple por propaganda enganosa. A penalidade foi aplicada em relação a resistência do iPhone à água e com base nas campanhas de publicidade da empresa, que garantiam que os aparelhos resistiam de um a quatro metros de profundidade por 30 minutos.

Segundo a AGCM, a empresa de Steve Jobs (1955-2011) não deixou claro ao consumidor final que os testes realizados no iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, ‌iPhone XS‌ Max, iPhone 11, ‌iPhone 11‌ Pro e iPhone 11 Pro Max foram feitos em laboratório e utilizava água estática e pura, diferente das que o consumidor dispõe no cotidiano.

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O órgão regulador também afirma que a empresa destacou em suas campanhas a alta resistência aquática do aparelho, mas se negou a prestar reparos aos iPhones que foram danificados por líquidos, o que contraria o direito do consumidor.

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