Vivo recebe multa de R$7,5 mil

A operadora ainda não recorreu da multa e, procurada pela Agência Brasil, não comentou a decisão

por Nicoly Moreira ter, 26/03/2013 - 14:18

A operadora Vivo recebeu uma multa da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) de R$ 7,5 mil por causa de descumprimento das exigências do Regulamento do Serviço Móvel Pessoal (RSMP) e do Código de Defesa do Consumidor.

A Vivo deixou de divulgar cada um de seus planos de serviço na localidade de sua comercialização, em pelo menos um jornal diário de grande circulação, com antecedência de pelo menos dois dias, dando conhecimento à agência desta divulgação em até cinco dias úteis. Além disso, a empresa também deixou de informar o período de validade das ofertas, os descontos nos preços dos serviços, quando inicia e termina as promoções e as facilidades e comodidades adicionais concedidas.

A punição está publicada no Diário Oficial da União nesta terça-feira (26), mas a operadora ainda não recorreu da multa e, procurada pela Agência Brasil, não comentou a decisão.

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