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A Netshoes terá que pagar R$ 500 mil como indenização por danos morais causados pelo vazamento de dados de quase 2 milhões de seus clientes, episódio que aconteceu em dezembro de 2017. A varejista online fechou um acordo com o Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT).

O inquérito civil aberto para investigar o caso ficará suspenso até a quitação do valor integral da indenização. Segundo o acordo, a Netshoes também se compromete a implantar uma campanha de conscientização aos clientes e a disseminar ao mercado as melhores práticas para privacidade e proteção de dados pessoais.

Caso as obrigações sejam descumpridas, o MP diz que vai propor ação de reparação pelos danos morais coletivos. Em janeiro de 2018, diante do vazamento de informações de 1.999.704 contas com informações de usuários cadastrados no site de compras Netshoes, o MPDFT recomendou que a empresa entrasse em contato com todos os clientes afetados.

Apesar de não terem sido reveladas informações como cartão de crédito ou senhas, o incidente de segurança comprometeu dados pessoais como nome, CPF, e-mail, data de nascimento e histórico de compras. Em março, a empresa fez os contatos com os clientes atingidos.

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