Procon-RJ lista 200 sites não recomendados na Black Friday
Com a proximidade do evento, saber onde não comprar é tão importante quanto encontrar ofertas
O Procon-RJ listou 200 sites não recomendados para compras durante a Black Friday deste ano. O evento, que acontece na próxima sexta-feira (27), costuma reunir grandes descontos no varejo físico e virtual e, por conta da pandemia de Covid-19, deve concentrar suas vendas no comércio online - onde, de acordo com o órgão, acontecem a maioria das fraudes.
Fazem parte da lista os e-commerces que receberam um grande volume de reclamações do consumidor e de notificações enviadas pelo Procon-RJ. Ela inclui aqueles que foram denunciados por não entregar os produtos ao consumidor, que estão sem cadastro ativo na Receita Federal, não possuem formas de contato para reclamações ou não podem emitir nota fiscal.
Em 2020, o faturamento do comércio online no Brasil cresceu 47% no primeiro semestre de 2020, em comparação com o mesmo período do ano passado, de acordo com informações da empresa de mensuração de dados Ebit/Nielsen. Na última semana, práticas que ferem o Código de Defesa do Consumidor foram encontradas por fiscais do órgão em sites do Ponto Frio, Extra, Submarino, Americanas, Fast Shop e Peixe Urbano.
De acordo com o Procon-RJ, o problema mais encontrado foi a divergência entre o valor ofertado e o preço na hora de realizar a compra, além disso promessas de frete grátis e oferta de cupom de desconto inválidas também foram encontrados durante a fiscalização. Para preparar o consumidor contra as irregularidades comuns nessa época o órgão também liberou uma cartilha com dicas para a Black Friday.