Logomarca da Toyota em direção de automóvel Unsplash

A Toyota Motor precisou interromper as operações em todas as suas fábricas no Japão, nesta terça-feira (1º), depois que um grande fornecedor foi atingido por um ataque cibernético, interrompendo o sistema de gerenciamento de fornecimento de peças da montadora. 

A empresa suspendeu 28 linhas em 14 fábricas. As subsidiárias Hino Motors e Daihatsu Motor também interromperam as operações em algumas fábricas no país. O anúncio de que as operações seriam interrompidas veio na segunda-feira (28), confirmando um relatório anterior do Nikkei. A Toyota anunciou que as operações em todo o Japão serão retomadas na quarta-feira (2). 

“Pedimos desculpas aos nossos fornecedores e clientes relevantes por qualquer inconveniente que isso possa causar”, disse a Toyota. O ataque cibernético atingiu a Kojima Industries, que fornece peças plásticas para a Toyota. A Kojima anunciou que recebeu uma mensagem exigindo resgate e que confirmou a existência de um vírus. 

Na segunda-feira (28), um funcionário próximo às Indústrias Kojima disse ao Nikkei: "É verdade que fomos atingidos por algum tipo de ataque cibernético. Ainda estamos confirmando os danos e estamos nos apressando para responder, com a prioridade máxima de retomar o sistema de produção da Toyota como assim que possível”. 

A empresa disse que ainda está investigando a origem do ataque cibernético, o malware específico envolvido e os danos causados. "Representantes da Toyota e especialistas em segurança cibernética estão na Kojima Industries para determinar a causa e como restaurar o sistema", disse uma fonte familiarizada com a situação. 

Muitos dos cerca de 400 fornecedores de nível um com os quais a Toyota lida diretamente estão conectados ao sistema de controle de produção kanban just-in-time da montadora, o que permitiu que os problemas nas Indústrias Kojima se espalhassem para a Toyota. A montadora interrompeu a produção para evitar danos a longo prazo e priorizou a inspeção e recuperação do sistema. 

A Hino suspenderá todas as operações em sua unidade de Koga, que fabrica caminhões grandes e médios para exportação e venda doméstica, e sua fábrica de Hamura, que fabrica caminhões pequenos e lida com a produção para a Toyota. A montadora ainda não determinou se o trabalho será retomado na quarta-feira. 

A paralisação da Toyota inclui uma fábrica da Daihatsu na província de Kyoto. Espera-se que a parada reduza a produção em algumas centenas de veículos. "Estamos cientes dos relatos da mídia" sobre o incidente, disse o primeiro-ministro Fumio Kishida a repórteres na noite de segunda-feira. "O governo está trabalhando para confirmar a situação." A Polícia Judiciária também está investigando o caso.