Shopping e faculdade oferecem curso de atendimento
Serão três meses de capacitação para melhorar a relação entre clientes e profissionais
Cerca de 300 funcionários de lojas do Shopping Recife participarão de um ciclo de workshops que terão como objetivo qualificar os profissionais de venda, proporcionando ainda mais qualidade no atendimento aos clientes. A iniciativa é realizada em parceria com a Faculdade Boa Viagem (FBV - Devry), o projeto que visa qualificar os profissionais, proporcionando ainda mais qualidade no atendimento aos clientes.
Durante três meses, serão apresentados temas e técnicas de relacionamento, além de habilidades e competências relevantes para o dia a dia dos profissionais que lidam diretamente com o público. Entre os temas abordados estão estratégias de gestão de pessoas e treinamentos que visam encantar e fidelizar o cliente.
Com informações da assessoria