Atendimento ao público é tema de workshop
Evento será realizado na próxima quinta-feira (29)
O Serviço Nacional Aprendizagem Comercial (Senac) promove, na próxima quinta-feira (29), um workshop gratuito de recepção voltado para quem trabalha na área de atendimento ao cliente, como telefonistas, recepcionistas de estabelecimentos comerciais e hospitais, ou pessoas que queiram conhecer mais sobre este universo. O encontro abordará o tema "Recepcionar com Elegância" e a proposta é apresentar oficinas sobre etiqueta profissional, marketing pessoal e atendimento telefônico, além de outros assuntos.
O evento é aberto ao público e acontecerá no auditório Roberto Régnier, na sede do Senac, na Avenida Visconde de Suassuna, 500, no bairro de Santo Amaro, área central do Recife. As inscrições devem ser realizadas no dia do evento. Na ocasião, será solicitado material de higiene pessoal que será doado ao IMIP - Fundação Alice Figueira. Mais informações pelos telefones 0800-081-1688 ou 3413.6728/ 6729/ 6730. Confira abaixo a programação.
Programação | Oficinas
09h às 10h30 - Etiqueta Profissional: conexão da elegância com profissionalismo, com Ivone Barros – Instrutora Senac
10h30 às 12h - Atendimento Telefônico: arte de encantar o cliente, com Azenilda Cabral - Instrutora Senac
09h às 10h30 - Marketing Pessoal: potencialidade da marca, com Ivanise Bomfim- Instrutora Senac
10h30 às 12h - Exercitando a construção da imagem pessoal, com Sandra Selva - Instrutora Senac
09h às 10h30 - Criatividade: fator de otimização das soluções, com Consuelo Monteiro - Instrutora Senac
10h30 às 12h - Comunicação: A arte de falar bem, com Sônia Almeida - Instrutora Senac
Senac - Workshop de Recepção
Recepcionar com Elegância
Quinta-feira (29) | 07h30 às 12h.
Senac (Auditório Roberto Régnier Av. Visconde de Suassuna, n° 500, Santo Amaro)