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O resultado do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2020 foi divulgado nesta segunda-feira (29). Apesar disso, muitos participantes relataram dificuldades em acessar a Página do Participante, site em que os candidatos podem conferir as notas.

Sobre isso, o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) divulgou um comunicado, em seu Instagram, com orientações para os participantes que não estão conseguindo acesso à nota. De acordo com o Inep, o candidato que visualizar uma imagem de erro de comunicação no site deve seguir alguns passos.

O primeiro é digitar novamente o endereço de acesso: enem.inep.gov.br/participante. Em seguida, o estudante deve clicar no banner azul com a mensagem "Página do Participante - Entrar com gov.br".

"Com as medidas citadas, o acesso será atualizado e você será direcionado automaticamente para a nova versão do sistema. Caso o problema persista, acesse novamente e digite CPF e senha. Em caso de erro de comunicação, repita o procedimento", explicou o Instituto.

Confira, abaixo, as recomendações do Inep:

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