Os interessados devem se inscrever até 16 de julho Pixabay

O Sesi-PE abre, a partir desta segunda-feira, as inscrições para cursos online e gratuitos nas áreas de atendimento ao cliente e discurso em público. Ao todo, a instituição oferece 300 vagas, sendo 150 para cada formação. Os interessados devem se inscrever através do site do Sesi-PE na aba “Educação a Distância”, até o dia 16 de julho.

Para participar dos cursos é necessário ter, no mínimo, 16 anos, e-mail, acesso e noções básicas de internet. A formação de “Satisfação do Cliente” abordará  conhecimentos no foco no liente, considerando que todo serviço e produto ofertados passam pelo crivo da clientela da empresa ou prestadora de serviço. 

Já a qualificação de “Habilidades para Falar em Público”, com carga horária de 8h, pretende desenvolver nos alunos habilidades para, entre outras coisas, apresentação de projetos no ambiente de trabalho, além do medo de falar em público. No final dos cursos, o aluno será avaliado por meio de uma plataforma educacional. Ao atingir 70 pontos ou mais no exame, receberá um certificado de conclusão.