Projeto quer proibir ligações de telemarketing incômodas

Autor do projeto, deputado Aureo (SD), entre outros pontos, diz que ligações em horários impróprios levam consumidores ao estresse e irritação

por Taciana Carvalho seg, 09/10/2017 - 17:52
Rafael Neddermeyer/ Fotos Públicas/Fotos Públicas Rafael Neddermeyer/ Fotos Públicas/Fotos Públicas

Quem não suporta as ligações recebidas sem autorização de empresas de telemarketing devem ficar esperançosos com uma novidade. A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou, na semana passada, uma proposta que cria um cadastro nacional de restrição de mensagens e ligações envolvendo esses serviços.     

Dessa maneira, caso aprovado o projeto, as empresas não poderão efetuar ligações telefônicas de nenhum tipo para os cidadãos quem realizarem o referido cadastro nacional e nem mandar mensagens. Se posteriormente desejar, o usuário poderá solicitar que seu nome seja retirado do cadastro. 

O projeto de lei original é do deputado federal Aureo (SD), mas a matéria aprovada é um substitutivo do relator Rodrigo Martins (PSB). No seu argumento, Aureo declarou que, em muitos casos, as ligações das empresas são efetuadas em horários impróprios. “Levam consumidores ao estresse e à irritação por estarem desperdiçando seu tempo”, explicou o parlamentar. 

O texto será avaliado pelas comissões de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática e de Constituição, Justiça e de Cidadania em caráter conclusivo. A medida não valerá para entidades filantrópicas. 













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