Wikimedia Commons

Usuários do Spotify que possuem smartphones Android estão reclamando que o aplicativo não está funcionando corretamente há vários meses. Diversos clientes citam uma longa lista de problemas, incluindo músicas que são pausadas aleatoriamente e falhas na bateria do telefone quando o serviço está em execução.

O Spotify é um dos aplicativos mais populares do mundo, fornecendo mais de 35 milhões de músicas para mais de 180 milhões de usuários ativos mensais - dos quais 83 milhões pagam uma assinatura.

Mas os usuários estão irritados com os problemas recentes que afetam o aplicativo em telefones Android. Em posts no Reddit, eles reclamaram sobre as falhas. "Não consigo  compartilhar playlists ou músicas", escreveu um cliente do Spotify.

"O Spotify absolutamente destrói minha bateria", escreveu uma segunda pessoa. Outros usuários foram diretamente ao Spotify para reclamar, postando sobre seus problemas nos fóruns oficiais de suporte da empresa.

Uma reclamação nos fóruns revelou que a reprodução de músicas estava parando aleatoriamente. Um representante da Spotify respondeu às queixas, confirmando que estava investigando os relatos.

"Encaminhamos as queixas para nossa equipe e eles estão investigando. Assim que tivermos uma atualização, nós o informaremos. Enquanto isso, fique à vontade para postar informações que você acha que podem ser relevantes", escreveu um porta-voz da empresa.

Os bugs parecem estar afetando principalmente os dispositivos Android, incluindo modelos novos e populares como o Google Pixel 2 XL, o Samsung Galaxy Note 8, o OnePlus 6, o Samsung Galaxy S9 Plus e o LG V30.

LeiaJá também

--> Vendas de celulares básicos, sem internet, crescem 5%