Os sites estão apresentando problemas desde sábado (19) Pixabay

Os sites e aplicativos das Lojas Americanas e do Submarino estão fora do ar. O site Downdetector começou a receber queixas de que o site da Submarino, por exemplo, estava fora do ar na tarde de sábado (19), mas até às 16h20 deste domingo (20) o problema persistia.

Ao abrir o endereço de e-mail das empresas de e-commerce, aparece a mensagem de "serviço indisponível - falha de DNS". O LeiaJá também testou o aplicativo da Americanas, que inicialmente parecia estar funcionando, mas ao tentar concluir alguma compra o app não mostra resultados. 

Por meio do Twitter, os internautas reclamam dos problemas

"Tô aqui tentando comprar um iPhone e do nada o site e app da @americanas deu pau. Clico no celular e a página não é encontrada e diz que deu erro. Eu já tinha colocado meus dados pra finalizar a compra e deu pau. E aí americanas? Os outros produtos estão normais, pq só o iPhone?", indagou uma usuária.

"Nunca comprei nada na Americanas, ai quando compro o site é invadido por um hacker, olha sinceramente", disse outra internauta.

Existe a especulação de que os sites foram tirados do ar após um ataque Hacker.

Segundo O Globo, o grupo que provocou falhas no sistema do Ministério da Saúde assumiram que foram os responsáveis pelos ataques aos sites. A mensagem teria sido enviada pelo Telegram das empresas, mas ainda não existe a confirmação de que elas tenham sido os responsáveis.

As empresas ainda não se manifestaram sobre os ataques.