Brasileiros em viagem ao exterior receberão mensagens de texto no celular, ao chegarem ao destino, informando os números de telefones dos consulados brasileiros. A iniciativa é fruto de uma parceria entre a Anatel e o Ministério das Relações Exteriores, e conta com a colaboração das prestadoras de telefonia móvel Claro, Oi, Tim e Vivo. Se outras empresas tiverem interesse, poderão aderir à campanha posteriormente.
O projeto-piloto "SMS de boas vindas" pretende facilitar o contato dos cidadãos brasileiros, em casos de emergência, com os consulados dos países visitados. Os primeiros a receberem a mensagem serão os brasileiros que forem para Portugal e Espanha. Após avaliação dos órgãos envolvidos no projeto, a iniciativa será implementado em outros destinos.
##RECOMENDA##As representações brasileiras nesses países realizarão monitoramento sobre a quantidade de chamadas para os consulados, de modo a avaliar a efetividade do projeto-piloto.
As centrais de atendimento das prestadoras de telefonia móvel e da Anatel estão preparadas para dar orientações aos usuários sobre o projeto.
As mensagens terão o seguinte conteúdo:
Espanha - Brasileiro na Espanha, em caso de emergência contate o consulado brasileiro: +34659078057 ou +34677547004. Essa ligação será tarifada.
Portugal - Brasileiro em Portugal, em caso de emergência contate o consulado brasileiro: +351962520581 ou +351917531654. Essa ligação será tarifada.
