Tópicos | rede de livrarias e produtos eletrônicos

A rede de livrarias e produtos eletrônicos Fnac encerrou as atividades do seu site e fechou a última loja no Brasil, localizada no Shopping Flamboyant, em Goiânia. Os clientes que ainda têm pedidos em andamento podem acessar um link que permanece no site da Fnac para obter informações. Há também um e-mail para quem tiver dúvidas, que remete à Livraria Cultura, empresa que comprou a Fnac em julho de 2017.

A rede tinha 12 lojas em sete estados, que foram vendidas após acumular queda nas vendas e dívidas no país. A empresa, de origem francesa, pagou R$ 130 milhões para vender a subsidiária brasileira para a família Herz, dona da Livraria Cultura. Os franceses colocaram dinheiro para poder se desfazer do negócio que não era mais lucrativo no Brasil.

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Em fevereiro do ano passado, a Fnac anunciou que iria encerrar as atividades no país, após o modelo de negócio de lojas amplas e baixo giro de estoque ter se tornado insustentável em meio ao cenário da crise econômica.

No lugar da última loja fechada em Goiânia nesta semana, será aberta no primeiro semestre de 2019 uma unidade da Livraria Cultura. A rede informou em nota que a inauguração tem o propósito de investir em lojas que ofereçam grandes experiências com foco na melhoria de serviços, já que as lojas físicas se tornaram pontos de lazer e entretenimento em um mundo cada vez mais conectado.

Em dezembro do ano passado, a Livraria Cultura também comprou a plataforma de livros Estante Virtual que, de acordo com a empresa, será o meio de vendas mais importante para a rede, enquanto que os ambientes físicos estarão mais voltados para o fortalecimento da marca, ações específicas de marketing, relacionamento e engajamento com o consumidor.

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