O Centro Universitário Maurício de Nassau (UNINASSAU) recebeu certificação do ISO 9001, no dia 22 deste mês. A certificação abrange todos os cursos de graduação, pós-graduação e extensão da instituição, e foi avaliada pelo Bureau Veritas Certification (BVQI), organismo certificador com acreditação do Inmetro.
De acordo com informações da assessoria de comunicação da UNINASSAU, há aproximadamente um ano e meio a instituição iniciou o processo de certificação, assegurando que os processos necessários para Sistema de Gestão Integrada fossem estabelecidos, implantados e mantidos, de acordo com os requisitos da norma NBR ISO 9001:2008. Segundo o gerente de qualidade da instituição, Sérgio Almeida, o centro universitário continuará a trabalhar para que os serviços da instituição melhorem ainda mais. “Ter a certificação é ter um modelo de gestão reconhecido nacional e internacionalmente. A ISO 9001 é aplicação da melhoria contínua, o que significa dizer que estamos sempre trabalhando pra amanhã sermos melhores que hoje”, declara Almeida, conforme informações da assessoria da UNINASSAU.
Aspectos relacionados à documentação da instituição e princípios de gestão da qualidade fundamentais para as boas práticas de negócios receberam avaliação da equipe da BVQI. “Receber a recomendação para uma certificação do porte da ISO 9001 demonstra nosso compromisso com a qualidade e satisfação dos nossos alunos e clientes e nossa preocupação em garantir que os serviços prestados atendam efetivamente os regulamentos, legislação e requisitos aplicáveis. Mas, acima de tudo, é o reconhecimento de nosso trabalho como referência no mercado”, diz o reitor da UNINASSAU, Jânyo Diniz.
Saiba mais
##RECOMENDA##A ISO 9001 trata-se de uma norma internacional que fornece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) das organizações, e é integrante de uma série de normas publicadas pela ISO (International Organisation for Standardisation - Organização Internacional de Normalização), geralmente chamada no coletivo de "série ISO 9000".