Há muito tempo se vê discussões sobre a melhor formação para os profissionais de TIC. O que seria melhor: certificação, graduação, cursos tecnológicos ou especializações, MBA, mestrado, doutorado e etc? No entanto, uma abordagem mais centrada nas necessidades dos profissionais e nas tendências tecnológicas indica que o futuro profissional de TIC é um especialista-generalista. Mas o que seria isso? Observando-se as tendências tecnológicas atuais e as novas tecnologias lançadas pelas grandes empresas de TIC, observa-se que mobilidade associada à cloud computing na construção de aplicações Ubiquas e Pervasivas e algo que veio para ficar por muito tempo.

Fica claro que existe a necessidade de profissionais não apenas extremamente especializados em determinada áreas ou tecnologias, mas que além desta especialização, ele é capaz de conversar sobre outras áreas e assuntos com alguma profundidade.

Analisando as palavras ubiqüidade e pervasividade, se tem a chave para o profissional de tecnologia do futuro. Escrever aplicações que sejam ubíquas e pervasivas, exige uma formação geral, conhecimentos de programação, engenharia de software, arquitetura de computadores, sistemas operacionais, protocolos de comunicação e principalmente lógica. Este último ponto, normalmente renegado quando se olha as grades de qualquer curso de formação listado anteriormente.

O profissional do futuro, é aquele que aprendeu a pensar, domina uma determinada área do conhecimento e sabe utilizar e associar os conhecimentos gerais de tecnologia para resolver seus problemas. Ele conhece a cadeia produtiva na qual esta inserido, por exemplo o ciclo de desenvolvimento de software ou operação dele sendo capar de identificar problemas relacionados a sua atividade através de uma visão sistêmica elaborada.

Acima de tudo o profissional do futuro deve saber que os processos e procedimentos estarão cada vez mais automatizados. Em resumo, um engenheiro de software deve conhecer de protocolos redes e sistemas operacionais, um administrador de sistemas que sabe programar.