No ano passado, a unidade brasileira da fornecedora global de soluções de TI e processos de negócios Softtek obteve bons resultados no setor de Business Intelligence (BI). Do total do faturamento [não revelado], 10% veio do BI. “É uma demanda cada vez mais crescente. Companhias estão em busca de informações de qualidade para apoiar as tomadas de decisão em todos os níveis, seja ele gerencial ou não. Elas já organizaram a casa e agora querem ir além”, afirma o diretor de Business Intelligence da Softtek, Marco Antonio Brittes.

Na visão do executivo, agora, o interesse tem aumentado em relação às soluções móveis. “Dois fatores influenciam esse quadro. O primeiro é a facilidade para receber informações estratégicas, onde quer que o profissional esteja, e a rapidez na tomada de decisões, efetuada em tempo real”, completa.

Entretanto, pontua, as companhias ainda estão engatinhando no assunto e avaliando a necessidade de contar com BI em dispositivos móveis. Brittes diz que uma das principais preocupações ainda é a segurança. “A saída é a implementação de proteção em camadas. Criptografia, autenticação, por VPN ou token etc”, aconselha.

Diante da boa perspectiva do mercado de BI, a companhia busca pegar carona no desempenho do segmento e ampliar a atuação, especialmente no setor móvel. “Queremos obter incremento de 30% no faturamento de BI neste ano”, diz.