O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) em Pernambuco, juntamente com a Câmara de Lojistas de Caruaru, realizará, no próximo dia 26 deste mês, a palestra “Uau-Go-Mais – Superando expectativas e construindo serviços campeões”, com Fred Alecrim. O evento será no Teatro Difusora, em Caruaru, às 19h30.

A ideia é abordar como conveniência, design, entretenimento e educação podem ser trabalhados para gerar uma experiência sem igual para cada cliente, desde a construção de um script de atendimento a como eliminar o que os clientes não suportam.

Varejistas, gerentes de loja, empresários e empreendedores integram o público alvo da palestra. Os interessados podem se inscrever pelos telefones (81) 2103-8400 ou 3701-1800. O investimento para a palestra é de R$ 30.