A Microsoft resolveu realizar duas mudanças quase ao mesmo tempo. Primeiro, a empresa havia anunciado no ano passado que o serviço de mensagem instantânea do MSN, o Messenger, iria chegar ao fim em 2013, o que pegou muitos de surpresa. Depois, a MS avisou que o seu serviço gratuito de correiro eletrônico, o Hotmail, passaria por uma repaginada, sendo substituído por outro serviço: o Outlook.com. Devido a essas alterações realizadas pela Microsoft, houve diversas manifestações na internet ao redor do mundo.

No Twitter, a hashtag #msnday se espalhou rapidamente. Os usuários da rede social lembraram de algumas das ferramentas oferecidas pelo Messenger publicando frases como “Saudades dos subnicks que tinham indiretas para alguém”. Outros lembraram dos momentos durante jogos de futebol, que alguns contatos ficavam entrando e saindo com o nick alterado pra “GOOOOOOOOOL” quando o seu time mexia no placar. Além disso, alguns tweets remetiam ao Messenger Discovery, uma expansão que permitia ao usuário, entre outras atividades, imitar o amigo com que conversava, mandando mensagens como se fosse ele. Para o estudante de Fisioterapia Vital Camilo, 20, o MSN já teve sua época de rei. “Depois que o Facebook começou a se popularizar, eu fui largando o Messenger, pois acredito que o Facebook tenha muito mais recursos”, afirma. O anúncio por parte da Microsoft dizendo que o Messenger estava chegando ao fim foi feito em novembro do ano passado, mas nenhuma data certa havia sido confirmada. Por isso, a empresa causou uma certa surpresa aos usuários do Messenger ao encerrar o serviço na última sexta (15). Isso fez com que essa data tenha ficado conhecida como o Dia do MSN, que ficou no ar por 13 anos. A razão pela qual a MS encerrou o serviço foi que ela quer atrair mais usuários para o Skype, que também pertence à empresa.

Também depois de mais de uma década, 16 anos exatamente, o Hotmail também chegou ao fim. A Microsoft decidiu substituir o seu serviço de mensagens instantâneas colocando o portal Outlook.com no lugar dele. A decisão, que é inexplicável para muitos, se deve ao fato de que, mesmo o Hotmail sendo considerado o maior serviço de e-mails do mundo, o Gmail vem “roubando” os usuários do serviço da Microsoft. Por esse motivo, a empresa achou por bem alterar a interface do seu correio eletrônico e o portal, para que possa tentar reverter a situação. A estudante de Jornalismo Ana Luiza Oliveira, 20, conta que acha o design do Outlook melhor, mas que ainda está se adaptando. A rede Hotmail tinha quase 400 milhões de usuários, que agora estão sendo transferidos automaticamente para o novo portal.