Tópicos | marcação de consultas

Em busca por agendamento de consultas na rede pública, pacientes reclamam da demora para conseguir vagas com especialistas. É o caso da dona de casa Ilda Pereira Ribeiro, de 67 anos. Após sentir fortes dores no ouvido, ela procurou a rede pública e foi encaminhada para um especialista em otorrinolaringologia. Após um ano esperando por uma consulta, Ilda decidiu procurar a Secretaria Municipal de Saúde de Guarulhos. No dia, recebeu um telefonema informando que a consulta já estava disponível. “Fui diversas vezes no posto de saúde mas a resposta sempre era a mesma: sua vaga ainda não saiu. No dia que completou um ano de espera, decidir procurar a Secretaria de Saúde, não aguentava mais”, conta.

A porta-voz da Escola SUS de Guarulhos (órgão responsável por implementar a política nacional de educação permanente em saúde e qualificação do SUS), Merilin Vieira de Oliveira Alencar, explica que não existe um prazo máximo de espera no Sistema Único de Saúde. “Depende muito do caso e do histórico do paciente. Aquele em situação mais grave é prioridade. Por isso, não existe um prazo para o agendamento de consultas. O paciente pode esperar por uma vaga entre três meses até um ano”, admite.

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Em Guarulhos, as pessoas que precisam de um neurologista são as que mais esperam na fila para agendamento de consultas. Segundo a Escola SUS, essa é uma especialidade que conta com poucos profissionais na região.

 

 

O telefone de marcação de consultas do Hospital Veterinário da Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE) mudou. A partir de agora, quem quiser entrar em contato com a unidade deve agendar a visita através do número (81) 3320-6441.

O novo número, no entanto, só funciona das 7h30 às 9h, de segunda a sexta-feira. De acordo com o Hospital, esta medida foi tomada porque a unidade só realiza 60 atendimentos diários e, portanto, não tem intenção de fazer com que as pessoas liguem em vão. 

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Além disso, o centro hospitalar também informou que o agendamento da primeira consulta deve ser realizada exclusivamente do telefone. 

Com informações da assessoria 

 

 

 

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