Em busca por agendamento de consultas na rede pública, pacientes reclamam da demora para conseguir vagas com especialistas. É o caso da dona de casa Ilda Pereira Ribeiro, de 67 anos. Após sentir fortes dores no ouvido, ela procurou a rede pública e foi encaminhada para um especialista em otorrinolaringologia. Após um ano esperando por uma consulta, Ilda decidiu procurar a Secretaria Municipal de Saúde de Guarulhos. No dia, recebeu um telefonema informando que a consulta já estava disponível. “Fui diversas vezes no posto de saúde mas a resposta sempre era a mesma: sua vaga ainda não saiu. No dia que completou um ano de espera, decidir procurar a Secretaria de Saúde, não aguentava mais”, conta.
A porta-voz da Escola SUS de Guarulhos (órgão responsável por implementar a política nacional de educação permanente em saúde e qualificação do SUS), Merilin Vieira de Oliveira Alencar, explica que não existe um prazo máximo de espera no Sistema Único de Saúde. “Depende muito do caso e do histórico do paciente. Aquele em situação mais grave é prioridade. Por isso, não existe um prazo para o agendamento de consultas. O paciente pode esperar por uma vaga entre três meses até um ano”, admite.
##RECOMENDA##Em Guarulhos, as pessoas que precisam de um neurologista são as que mais esperam na fila para agendamento de consultas. Segundo a Escola SUS, essa é uma especialidade que conta com poucos profissionais na região.