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A Apple estaria procurando formas de reduzir os preços do iPhone no Brasil, é o que informa o MacMagazine. O site afirma que a divisão brasileira da gigante de tecnologia está conversando com pelo menos duas operadoras para implementar um novo modelo de subsídio, mais parecido com o que acontece nos Estados Unidos. 

Não seria adotado o modelo de contrato de dois anos que é usado nos EUA, mas a proposta procura estabelecer, junto à operadora, um "plano mínimo", com um contrato de fidelidade. Pagando qualquer valor a partir do mínimo estabelecido, o cliente teria um desconto considerável na compra do aparelho, acabando de vez com a variação que acontece no subsídio do iPhone de acordo com o plano que o cliente tem com a operadora. 

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O MacMagazine explica: "Um exemplo simples: a operadora oferece cinco diferentes planos pós-pago com as seguintes mensalidades: R$50, R$100, R$150, R$200 e R$250. Digamos que ela tenha estabelecido o plano de R$100 como o mínimo para oferecer o subsídio do iPhone. Neste caso, tanto faz o cliente assinar o plano de R$100 ou R$250 mensais; ele terá o mesmíssimo benefício (desconto) ao comprar um iPhone novo."

Além disso, haveria uma conexão entre o sistema da Apple e das operadoras, tornando possível adquirir um iPhone na Apple Store, tanto na loja quanto pelo site, e receber o aparelho já com o chip da operadora e o plano ativado, eliminando a necessidade de passar pela loja da operadora. 

A Apple agora oferece um serviço de suporte no Brasil que facilita a vida dos usuários, pois eles não precisam mais sair de casa. Funciona da seguinte forma: se o aparelho apresentar uma espécie de problema,  como lentidão, travamento e consumo grande da bateria, a pessoa pode entrar em contato diretamente com a empresa e pedir atendimento à distância. Basta fazer uma ligação para o suporte técnico da Apple, informar o problema, e pedir o conserto remoto.

Assim que o analista souber do que se trata o problema, ele enviará um link para o email com o endereço cadastrado. Ao abrir o link, as possíveis informações que poderão resolver o caso devem ser seguidas pelo usuário. Caso não funcione, basta a pessoa encaminhar o email para o assistente,  para a partir daí, a Apple possa agilizar uma assistência técnica física e especializada. 

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