O Procon-PE continua realizando a fiscalização dos bancos, a fim de verificar o cumprimento da chamada 'lei da fila'. Desta vez, a agência do Banco do Brasil, localizada no município de Igarassu, Região Metropolitana do Recife, foi interditada, nesta quinta-feira (10). Ao todo, já são cinco agências interditadas pelo mesmo motivo.
O descumprimento da Lei Estadual n° 12.264 tem feito o Procon-PE notificar e até interditar agências bancárias durante fiscalizações realizadas. A regra determina que tempo máximo de espera nas filas dos bancos não deve ultrapassar 15 minutos, podendo chegar a 30 minutos em casos específicos (véspera ou em dia seguinte a feriados, em data de vencimentos de tributos e em data de pagamento de vencimento). A interdição dura 72 horas.
##RECOMENDA##Ao todo, somente nesta semana, de acordo com o Procon-PE, 13 agências bancárias foram fiscalizadas, localizadas nos bairros do Cordeiro, Encruzilhada, Campo Grande, Boa Vigem, Afogados, todas no Recife e Bairro Novo, em Olinda. Das unidades fiscalizadas, quatro foram interditadas por tempo de espera e uma notificada porque o totem para retirada de ficha de atendimento estava desligado.
O órgão lista que as agências que tiveram as áreas de negócios interditadas foram a unidade do Itaú, da Estrada de Belém, Santander, de Campo Grande, Bradesco, de Olinda, e Caixa Econômica, localizada em Afogados.
