A partir desta segunda-feira (15), quem utiliza os serviços voltados à população terá a possibilidade de exigir um melhor atendimento e apresentar sugestões aos órgãos públicos. Isso será possível através do formulário online "Simplifique!", fornecido pelo Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal.

A ferramenta surgiu por meio de decreto publicado em julho do de 2017 e  tem como objetivo simplificar o acesso do cidadão às instituições públicas, com a eliminação de possíveis excessos de burocracia e a promessa de mais agilidade e efetividade aos serviços.

Se por acaso o cidadão não tiver acesso à internet ou quiser fazer o registro pessoalmente, a solicitação ficará a cargo do órgão envolvido em seu caso. Um funcionário ficará responsável por digitalizá-la e lançá-la no "Simplifique!". Os atalhos para a ferramenta estão posicionados no topo dos sites oficiais de cada ministério.