A jovem Joelma Figueiredo, de 23 anos, denuncia ter sido alvo de mensagens racistas e lesbofóbicas de um cliente, em Parnaíba, no litoral do Piauí, durante um atendimento virtual. A vítima, que trabalha em uma hamburgueria, expôs mensagens recebidas por meio de um aplicativo, em que um cliente solicita que seu pedido não seja preparado pela funcionária "negra e lésbica". O caso aconteceu no último sábado (12). 

Na conversa divulgada nas redes sociais do estabelecimento, o cliente justifica sua insatisfação com o último pedido e chega a solicitar que o local “entenda seu lado” e que “preserve a imagem” comercial. Ele chega a admitir que é racista e homofóbico e diz ter direito a uma opinião. 

“Desculpe a pergunta, mas meu hambúrguer poderia ser feito por outra pessoa? Lanchei aí na quarta-feira e vi que meu hambúrguer foi feito por uma pessoa que não é do meu agrado. Ela é lésbica e negra, entenda meu lado. A imagem de vocês em primeiro lugar”, diz o cliente em mensagens. 

Joelma, que é chapeira e trabalha na cozinha, não foi a primeira a ver as mensagens, mas foi alertada pela colega de trabalho, que fica responsável pelas redes sociais e atendimento ao cliente.  

“Tipo de clientes como você não fazemos a mínima questão em nosso estabelecimento. Que o senhor fique sabendo que a ‘negra e lésbica’ é a melhor chapeira da cidade. Vamos na delegacia registrar um B.O. [boletim de ocorrência] contra você”, respondeu a atendente. 

A situação foi comunicada ao proprietário da loja, Bossuet Costa Sales, de acordo com o G1. Dono e funcionárias tentaram prosseguir com o pedido, a fim de conseguir o endereço do cliente, identificado como Roberto Sanches, mas não tiveram sucesso. Segundo Bossuet, a vítima tem recebido mensagens de ódio nas redes sociais após a exposição do caso e tem medo de formalizar a denúncia, mas está sendo acompanhada juridicamente. 

Em nota, a Ordem dos Advogados do Brasil no Piauí manifestou "total repúdio ao fato" e ressaltou que "lesbofobia e racismo são condutas tipificadas como crime". 

Veja na íntegra: 

A Ordem dos Advogados do Brasil – Subseção de Parnaíba, por meio da Subcomissão da Diversidade Sexual e de Gênero e da Subcomissão da Mulher Advogada, vem a público, externar total repúdio ao fato ocorrido no último sábado (12/03) contra Joelma Figueiredo, funcionária da hamburgueria ‘Alien’s Burguer’ em nossa cidade, que fora vítima de Lesbofobia e Racismo enquanto estava exercendo o seu labor. 

É válido ressaltar que a Lesbofobia e Racismo são condutas tipificadas como crime em nosso ordenamento jurídico e como tal serão tratadas. Todavia é importante frisar que, atitudes dessa natureza são completamente incompatíveis, e absolutamente inaceitáveis no seio de nossa sociedade, que deve prezar pela diversidade, pela democracia, pela justiça e a convivência respeitosa entre todos. Deixamos nosso total apoio e solidariedade à Sra. Joelma Figueiredo e a todos que fazem parte da empresa, ao passo que nos colocamos sempre à disposição para o que se fizer necessário.