Cerca de 42% dos moradores da Região Metropolitana do Recife (RMR) não têm condições de pagar suas dívidas, e, pela primeira vez, as prestadoras de serviço foram indicadas como a principal causa da negativação dos consumidores. Os dados foram obtidos através de pesquisa feita pela Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL Recife) entre os dias 15 e 19 de dezembro de 2014.
Os cartões de crédito e de lojas são o segundo maior débito dos consumidores, representando 37% das dívidas, e, em seguida, com 23%, vem o empréstimo especial. Segundo a CDL, consumidores das classes D e E – de rendimento entre dois e quatro salários mínimos – são os mais presentes na estatística da inadimplência. O levantamento também apontou que a falta de planejamento ou o descontrole financeiro representam 33% das razões que impedem a quitação das dívidas.
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Além da dificuldade de controlar as finanças, o presidente da CDL Recife Eduardo Catão, também mencionou outras causas que podem dificultar a quitação das dívidas. “Ainda temos a inflação, a alta do juros encarendo o crédito e a desacelaração do mercado de trabalho. A atual situação econômica do país também explica a dificuldade desse público em manter as contas em dia”, comenta.
Para tentar pagar as contas, 68% dos entrevistados pretendem procurar o credor das dívidas para tentar fazer um acordo para parcelar o valor em débito. “Isso indica a importância de as intuições estarem abertas à negociação com seus clientes. Essa é uma oportunidade para recuperar possíveis prejuízos do negócio e também de movimentar ainda mais a economia”, diz o superintendente da entidade, Hugo Philippsen.