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A Microsoft começou 2023 com o pé esquerdo, após seus sistemas ficarem instáveis simultaneamente com a demanda entre os dois primeiros dias do ano. Duas das principais empresas de serviços estão sofrendo interrupções, sendo elas o OneDrive e o Skype, que pararam de funcionar para usuários em todo o mundo nesta segunda-feira (2). 

Considerando que o Skype é uma ferramenta de comunicação que conecta pessoas, o momento da interrupção no fim de semana do feriado foi ruim. Parece que o problema está em andamento com a página de integridade do serviço Microsoft 365, que listou o OneDrive e o Skype como ainda inativos até o fim da manhã. Já o Skype, até o momento desta publicação, seguia instável. A Microsoft explicou que está tendo problemas com os dois aplicativos. 

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No OneDrive, a Microsoft aponta que os clientes não podem abrir o serviço de armazenamento em nuvem em sua web. Também há relatos de que os usuários não conseguem sincronizar o conteúdo no computador e no celular. Na web, o site está retornando a mensagem de erro “algo deu errado” e mostra um arquivo vazio. 

Segundo a empresa, ela está “revisando a telemetria de monitoramento de serviço para isolar a causa raiz e desenvolver um plano de remediação”. 

Skype 

No Skype, os usuários estão relatando problemas para enviar GIFs, comprar créditos do Skype e gastar seus créditos. Também não é possível ver as compras recentes. Além disso, os usuários do Skype com Microsoft 365 não têm acesso aos créditos de chamada de 60 minutos. 

A Microsoft diz que está trabalhando no problema e emitirá uma correção quando estiver pronta. A interrupção ocorreu apenas algumas semanas depois que o Skype recebeu um grande novo design e atualização. A desenvolvedora está lançando uma nova grande reformulação e um novo e inovador serviço de tradução “TruVoice”. 

Acompanhe as atualizações de serviços da Microsoft, em tempo real, em portal.office.com/servicestatus

 

Clientes da Samsung que usando o serviço de nuvem da empresa tem até essa segunda-feira (31), para migrar seus conteúdos para o OneDrive. Na página de suporte da empresa há informações sobre o fim do funcionamento do serviço, que incluem o fim da sincronização de fotos e conteúdos, previsto para ser oficialmente desativado no próximo ano. 

De acordo com a companhia, os arquivos armazenados no Samsung Cloud serão eliminados. Os aplicativos que ofereciam a opção de sincronização com  serviço agora oferecem a integração com o armazenamento em nuvem da Microsoft. O fim derradeiro não está tão próximo, a sincronização de arquivos será encerrada no dia 1º de junho de 2021. Porém, a empresa afirmou que antes disso, em dezembro deste ano, os usuários terão um novo sistema que deve facilitar a migração de arquivos para o OneDrive, evitando que suas memórias se percam. 

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Os servidores da Samsung Cloud serão desligados nesta segunda, e não será possível baixar ou sincronizar arquivos enviados para o serviço, a partir desta data, incluindo a transferência para o OneDrive. A Samsung não informou um horário ou fuso específico para o desligamento. O fim do serviço é consequências da parceria firmada entre a empresas sul-coreana e a norte-americana.

 

A Microsoft, desenvolvedora do serviço de armazenamento na nuvem OneDrive, apresentou aos seus usuários, nesta quinta-feira (5), a possibilidade de restaurar versões anteriores dos seus arquivos, facilitando a recuperação de documentos infectados.

A companhia disse também que utilizará seus sistemas automatizados para ajudar na detecção de ameaças a fim de descobrir quando o ransomware (tipo de malware em que os hackers sequestram os dados das vítimas, liberando apenas depois do pagamento de um resgate) começou a infectar os arquivos e alertar, via smartphone, os usuários sobre a ameaça.

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As novidades só estão disponíveis para os assinantes do Office 365, que também oferece acesso às outras ferramentas da companhia, como Word, Excel e PowerPoint. 

"Com a crescente presença e sofisticação das ameaças on-line como vírus, ransomware e golpes de phishing, é cada vez mais importante contar com as ferramentas e as proteções corretas para ajudar a proteger os seus aparelhos, informações pessoais e arquivos para que não sejam comprometidos", afirmou o vice-presidente da divisão do Office, Kirk Koenigsbauer, em um post no blog da empresa.

por Ítalo Lélis Jr.

A Microsoft decidiu cancelar sua oferta de uso ilimitado de armazenamento na nuvem, afirmando que um pequeno número de usuários abusou do sistema.

"Desde que começamos a desenvolver o arquivo virtual ilimitado no Office 365 para consumidores assinantes, um pequeno número de usuários salvou vários PCs e armazenou coleções inteiras de filmes e gravações de DVR", informou a Microsoft, em nota divulgada na segunda-feira (2).

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Em alguns casos, usuários arquivaram mais de 75 terabytes, ou 14.000 vezes a média, em seu serviço para clientes virtuais chamado OneDrive. "Em lugar de nos concentrarmos nas opções de armazenamento extremo, queremos permanecer focados em fornecer produtividade de alta gama e experiências cooperativas que beneficiem a maioria dos usuários do OneDrive", anunciou a Microsoft.

Pondo fim ao plano de arquivo ilimitado para assinantes do Office 365 Home, Personal ou University, a oferta será de um terabyte.

O livre armazenamento para outros usuários do OneDrive será reduzido de 15 gigabytes para cinco gigabytes. Agora, a empresa vai oferecer um plano de 50 gigabytes por 1,99 dólar por mês, eliminando os planos pagos por 100 GB e 200 GB. Essas mudanças começam a valer a partir do início de 2016, anunciou a Microsoft.

A Google não está sozinha na sua luta contra pornografia infantil. Uma denúncia feita pela Microsoft levou a detenção de um homem de 41 anos que residia no estado da Pensilvânia por receber e compartilhar imagens pornográficas de crianças utilizando o serviço de armazenamento em nuvem OneDrive.

O acusado ainda utilizou sua conta de e-mail no serviço de correio eletrônico da companhia para tentar enviar as fotografias com conteúdo ilegal. Segundo a denúncia, ele conseguiu o material através do aplicativo de mensagens Kik., que é semelhante ao WhatsApp.

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Após a divulgação do caso, o diretor da Unidade de Crimes Digitais da Microsoft, Mark Lamb, afirmou que “a pornografia infantil viola a lei, bem como os nossos termos de serviço, o que deixa claro que usamos tecnologias automatizadas para detectar comportamento abusivo que possa prejudicar nossos clientes ou outros”, escreveu.

Para detectar este tipo de crime em seus servidores, a Microsoft utiliza uma tecnologia nomeada de PhotoDNA, que cria uma assinatura exclusiva para cada imagem, semelhante a uma impressão digital. Desta forma, é criado um banco de dados de cada material que transita nos serviços da companhia de Bill Gates. “A tecnologia nos permite encontrar a agulha no palheiro”, diz o material promocional do software.

Na mesma semana em que anunciou o OneDrive, antigo SkyDrive, a Microsoft relevou que também mudou o nome do seu serviço Office Web Apps, que a partir desta quinta (20) se chamará Office Online. Segundo a empresa, a atualização trará uma experiência mais fácil de ser usada, compartilhada e colaborada com outros usuários.

De uma maneira geral são duas alterações. A primeira trata-se da mudança de nome, que foi feita devido a muitas reclamações de clientes que achavam que o termo “Apps” confundia os internautas. A outra se diz respeito à página de acesso ao serviço, que agora é a “Office.com”.

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Para começar a usar o Word, Excel, PowerPoint e OneNote online, os usuários precisam criar uma conta da Microsoft. Uma vez que fizerem login, poderão usar versões grátis dos aplicativos do Office já conhecidos pelos usuários de desktops.

Além disso, a ferramenta está mais semelhante ao Google Drive, já que agora é possível que mais de um usuário altere um tipo de arquivo ao mesmo tempo. Por fim, o recurso ganhou mais templates para Word, PowerPoint e Excel com esta atualização.

“Seus arquivos são salvos automaticamente para o OneDrive, para que você possa compartilhá-los com os outros e trabalhar juntos em documentos, apresentações, planilhas e notebooks em tempo real”, afirma a companhia.

A partir desta quarta-feira (19) o serviço de armazenamento em nuvem da Microsoft, o OneDrive, está disponível para todos os usuários do mundo. Devido a um processo por violação de marca movido pela empresa britânica British Sky Broadcasting Group (BSkyB), a companhia precisou mudar o nome da sua ferramenta, chamada anteriormente de SkyDrive.

Os antigos clientes do SkyDrive devem acessar a nova página do serviço em nuvem e logar com sua conta já existente, segundo a companhia. Com o novo nome, a Microsoft também lança novos recursos para a plataforma, como o backup automático da câmera no Android e a possibilidade de partilhar e ver vídeos de maneira simples. Além disso, existem novas maneiras para o usuário ganhar armazenamento extra.

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Ao indicar amigos que aceitem o convite para utilizar a ferramenta clientes ganham 500 MB de armazenamento – outros 3GB serão adicionados para que o recurso de backup da câmera no Android seja utilizado sem problemas. Há também um novo plano de pagamento mensal e promoções para ganhar mais espaço divulgadas no Twitter @onedrive.

“Nós construímos o OneDrive para as últimas versões do Windows, Windows Phone, Office e Xbox. Você pode até mesmo fazer a sua opção OneDrive de armazenamento padrão, assim você nunca terá que se preocupar se está salvando os arquivos para a nuvem – já que eles serão salvos automaticamente”, ressalta o vice-presidente corporativo de serviços Windows, Chris Jones.

A Microsoft anunciou nesta segunda-feira (27) que seu serviço de armazenamento em nuvem, o SkyDrive, vai mudar de nome. A partir de agora, a ferramenta será chamada de OneDrive devido a um processo por violação de marca, movido pela empresa britânica British Sky Broadcasting Group (BSkyB).

De acordo com a empresa, o nome foi escolhido por um motivo óbvio. “Sabemos que cada vez mais você vai ter muitos dispositivos em sua vida, mas você realmente quer apenas um lugar para as suas coisas mais importantes. Um lugar para todas as suas fotos e vídeos. Um lugar para todos os seus documentos. Um lugar que está perfeitamente conectado em todos os dispositivos que você usa”, ressaltou o gerente geral da companhia, Ryan Gavin, em post oficial no blog da gigante.

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Ainda de acordo com a Microsoft, mudar o nome de um produto tão usado como o SkyDrive não foi fácil. “Acreditamos que o novo nome transmite o valor que podemos oferecer para você e melhor representa a nossa visão para o futuro. Estamos muito animados sobre o que está por vir”, complementou Gavin.

Os usuários do serviço não devem se preocupar. A ferramenta vai continuar a funcionar como sempre e todo o seu conteúdo estará disponível no OneDrive e OneDrive for Business, respectivamente, promete a companhia de Bill Gates.

Confira o vídeo promocional: 





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