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O WhatsApp, aplicativo de mensagens instantâneas popular no Brasil, apresentou instabilidade e "caiu" na tarde desta quarta-feira (19).

Segundo a plataforma Downdetector, que aponta instabilidades em sites segundo reclamações de usuários, houve mais de 18 mil envios de falha no WhatsApp desde as 17h.

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Usuários no Twitter também utulizam a rede social para expressar a surpresa com o ocorrido.

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O perfil oficial da plataforma no Twitter declarou que estão "trabalhando rapidamente para resolver problemas de conectividade".

Os usuários do WhatsApp tiveram problema para acessar a versão web na noite desta quarta-feira (22). A instabilidade resultou em diferentes problemas relatados pelos usuários, entre os quais o não carregamento da página inicial no navegador, as mensagens não são enviadas ou o não recebimento de mensagens. Os problemas começaram a ser registrados por volta das 20h e o site Downdetector registrava 638 reclamações às 20h30 .

"O whatsapp web parou de atualizar minhas mensagens recebidas. Eu desconectei e agora quando tento reconectar, o celular dá que foi conectado, mas a versão web não sai dessa tela", realtou uma usuária. "O que ta rolando com whatsapp web? só n ta funcionando direito para mim mesmo?", questionou outro. "Meu WhatsApp Web não está funcionando, já reiniciei o note 3x, aí vim no Twitter e descobri que é geral", disse com emojis de palhaço. 

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Março começou complicado para os usuários do Twitter. Na manhã desta quarta-feira (1º), o acesso à plataforma e a atualização da página inicial foram motivo de reclamações por apresentarem instabilidades. 

A queixa dos usuários começou a ser relatada ao site DownDetector por volta das 7h. Cerca de 40 minutos depois, o Twitter já era alvo de 647 reclamações sobre a falta de carregamento e outras falhas. 

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Ainda não se sabe se a instabilidade ocorre apenas nas contas do Brasil ou se também afeta usuários em outros países. Ainda de acordo com dados do DownDetector, as reclamações começaram a cair às 8h. 

LeiaJá também: Elon Musk demite mais 200 funcionários do Twitter

As falhas são registradas dois dias após o proprietário Elon Musk demitir mais 200 funcionários da sede da plataforma. Até o momento não houve pronunciamento da rede social sobre os problemas desta manhã. 

O provedor do Gmail enfrentou problemas a nível global na manhã desta segunda-feira (27), com milhares de usuários relatando problemas para acessar a plataforma, muitos ainda no primeiro login do dia. De acordo com o site Downdetector, que monitora erros, bugs e atualizações dos principais sites de busca da internet, o serviço do Google foi alvo de mais de 10 mil reclamações, entre às 9h30 e às 12h20.  

Não houve confirmação oficial de nenhum problema do Google ou do próprio Gmail e a interrupção aparentemente acabou rápido. O índice de relatórios foi caindo já a partir das 10h. 85% das reclamações foram sobre a conexão do servidor, 11% sobre tentativas de login, e 4% sobre não receber e-mails. 

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"O servidor encontrou um erro temporário e não conseguiu completar a sua solicitação. Tente novamente em 30 segundos. Isso é tudo o que sabemos", disse o comunicado de erro do Google. 

Nas redes sociais, o assunto repercutiu e chegou aos assuntos em alta no Brasil e no mundo: 

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Milhares de usuários do WhatsApp relataram que o aplicativo mensageiro da Meta esteve instável e, em alguns casos, fora do ar, nesta quarta-feira (8). O problema parece ser internacional e ainda não foi abordado pela empresa. No Twitter, o termo “WhatsApp” alcançou mais de 16 mil publicações em cerca de 20 minutos, apenas no Brasil.

As reclamações começaram por volta das 12h, no horário de Brasília, de acordo com a plataforma de monitoramento de queixas DownDetector. As instabilidades constam no WhatsApp e WhatsApp Business. A falha parece estar sendo corrigida aos poucos e não atingiu a todos os usuários. Também há relatos atestando a normalidade do aplicativo durante todo o dia.

Confira a repercussão nas redes

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Clientes do Banco do Brasil (BB) estão enfrentando problemas para entrar no aplicativo e no site da instituição. O problema começou por volta das 15h30 e, até agora, não tem previsão de ser resolvido. 

Segundo o site Downdetector, que monitora reclamações de serviços, desde as 8h o número de queixas por minuto está acima da média. No entanto, houve uma explosão das reclamações às 15h34, quando foram registradas 53 reclamações por minuto. Às 16h26, havia 646 queixas simultâneas. 

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Segundo o site, 86% das reclamações relatam problemas para fazer login no aplicativo móvel do BB, 10% relatam dificuldades de login no internet banking e 3% para fazer transferências via Pix. Mesmo os clientes que conseguem entrar no aplicativo não conseguem verificar o saldo nem fazer transações.

  A Agência Brasil entrou em contato com o Banco do Brasil e aguarda resposta.

Depois do Twitter, agora é o Instagram que está apresentando instabilidade para alguns usuários. De acordo com relatos nas redes sociais, o aplicativo abre e fecha sozinho e, os que abrem, funcionam poucos segundos e logo exibe a seguinte mensagem de erro: “O Instagram apresenta falhas continuamente”. 

De acordo com o Downdetector, plataforma que monitora os serviços on-line, o problema começou às 17h de hoje e já apresenta mais de 740 notificações. 

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Os internautas utilizaram o Twitter para reclamar e fazer memes da falha. “Meu Instagram tá todo zoado, ainda bem que pesquisei aqui no Twitter antes de tacar meu celular na parede”, disse uma usuária.

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O Twitter apresentou problemas por volta das 9h desta quinta-feira (14). Usuários ainda estão com dificuldades e não conseguem fazer publicações ou comentários.

Ao tentar interagir na rede, a página não conclui o carregamento e uma mensagem informa sobre o problema: "Ops, algo deu errado. Tente novamente mais tarde".

O monitoramento do site DownDetector, que acompanha as quedas de serviços em tempo real, registrou ao menos 597 notificações dos usuários do Twitter até às 8h57. A rede social ainda não se manifestou sobre a instabilidade.

 

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Usuários do Instagram estão reclamando que a função Stories da rede social está apresentando bug desde a última terça-feira (14). Isso porque os posts antigos, já visualizados, estão retornando cada vez que o usuário sai e entra para ver as novas publicações.

Segundo registrado pelo Downdetector, as reclamações começaram às 10h27 da manhã de ontem, com pico às 14h12 da terça. O Instagram confirmou ao The Verge que está ciente dos problemas e está trabalhando para corrigi-los. 

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“Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar os Stories do Instagram. Estamos trabalhando para que tudo volte ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente", disse a empresa.

Ao que indica, a falha não é só no Brasil, já que existem reclamações em outros idiomas publicadas no Twitter.

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Na tarde desta quinta-feira (17), o Twitter apresentou instabilidade. Usuários reclamam que não conseguem interagir entre si e que, ao atualizar a página, aparece a mensagem "ocorreu um erro".

Um gráfico do site Downdetector registra que as reclamações da queda da rede social começaram por volta das 11h40, tendo o pico sido registrado às 13h30 da tarde de hoje. 

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Os maiores "bugs" notificados aconteceram por meio do website do Twitter (64%) - o aplicativo móvel teve 21% de queixa dos usuários.

O Spotify está apresentando instabilidade nesta sexta-feira (27). O assunto foi parar nos trends topics do Twitter e muitos usuários reclamaram do serviço de streaming de música na rede social.

O DownDetector apontou dois picos de falha nesta manhã, uma por volta das 6h30 e outra por volta das 8h30. Os relatos no site – que registra queixas de usuários – são de que as músicas tocam por alguns segundos e logo em seguida param.

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A falha global também foi confirmada pelo próprio aplicativo. Através do Twitter, o Spotify explicou que alguns ajustes foram feitos para tentar resolver o problema.

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O Instagram ficou fora do ar nesta quinta-feira (17). A rede de compartilhamento de fotos parou de funcionar primeiro em aparelhos da Apple, mas logo a falha se estendeu nas versões Web e Android. Não é possível carregar o Feed, postar fotos ou acessar os stories. No Twitter, usuários aproveitam para postar memes ao reclamar da queda. 

De acordo com o site DownDetector, as falhas começaram por volta de 12h45 e acontecem principalmente nos Estados Unidos, em alguns países da Europa e em algumas localidades da América do Sul, como Brasil, Uruguai e Colômbia. Outros produtos da empresa de Mark Zuckerberg como o WhatsApp e o próprio Facebook também apresentam instabilidade. 

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Usuários do Google Drive e Google Docs, recursos de armazenamento de arquivos usados principalmente com quem trabalha com documentos em formato de texto, estão reclamando de instabilidade no serviço. Em diversas parte do globo, há reclamações de pessoas que não conseguem acessar seus documentos na plataforma. O site DownDetector identificou que maioria das ocorrências acontece na América do Norte e no Brasil.

 Em alguns casos não é possível carregar a página de documentos, nem acessar qualquer arquivo. Os usuários recebem a seguinte mensagem: "O Documentos Google encontrou um erro. Tente carregar a página ou volte novamente em alguns minutos". 

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 Na página oficial do Google Drive no Twitter, usuários reclamam, mas perfil afirma que não há problemas identificados oficialmente. A sugestão da empresa é que os internautas tentem fazer uma limpeza de cockies e caches.

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