O indicador de inadimplência do consumidor da Serasa Experian avançou 1,8% em abril, na comparação com março. O resultado representa uma aceleração, após uma ligeira alta de 0,2% em março e uma retração de 0,9% em fevereiro. Em relação a abril do ano passado, a alta foi de 12,2%. No acumulado do primeiro quadrimestre do ano, a inadimplência entre os consumidores cresceu 14,9%, ante o mesmo período de 2014.

O aumento do desemprego, a inflação mais alta e a elevação dos juros são apontados como motivos para o aumento do atraso nos pagamentos, segundo os economistas da Serasa Experian.

Na passagem de março para abril, dívidas junto aos bancos, com alta de 8,2%, foram as responsáveis pelo avanço do indicador. Os outros três componentes do indicador registraram queda na margem: as dívidas não bancárias - com cartões de crédito, financeiras, lojas em geral e prestadoras de serviços como telefonia e fornecimento de energia elétrica e água, por exemplo - apresentaram retração de 2,6%, os títulos protestados, de 14,8%, e os cheques sem fundos, de 10,7%, sendo, nesta ordem, os fatores que mais contribuíram para o alívio do índice no mês passado.

O valor médio das dívidas não bancárias subiu 29,7% no acumulado dos quatro primeiros meses de 2015 sobre mesmo período do ano anterior, para R$ 413,44. Já o valor médio dos cheques sem fundos aumentou 10,0% no mesmo período, para R$ 1.828,17, em média. O valor médio das dívidas com os bancos registrou ligeira alta, de 0,1%, para R$ 1.247,12. Os títulos protestados foram os únicos que registrar queda nos valores médios, com retração de 3,4%, para R$ 1.372,90, segundo a Serasa Experian.

O Procon Jaboatão divulgou, nesta sexta-feira (15), o ranking das empresas mais reclamadas no mês de abril no município. A empresa de telefonia Oi liderou a lista, tendo como itens mais reclamados a inclusão de serviços não solicitados e a troca de plano não autorizada. Esta não é a primeira vez que a empresa fica em primeiro lugar; a diferença é que, agora, a Oi móvel passou a receber praticamente o mesmo número de reclamações que a linha Oi de telefonia fixa. 

Em segundo lugar no ranking ficou a Celpe. O Procon se reuniu com a empresa de fornecimento de energia para esclarecer problemas apontados pelos consumidores, como queixas de recebimentos de duas contas com datas de vencimento idênticas ou próximas. No encontro foram discutidos também o recadastramento obrigatório para que pessoas de baixo poder aquisitivo paguem a tarifa social de luz. Está havendo um atraso nessa informação para a Celpe e, por isso, muitos consumidores têm perdido o benefício, mesmo já tendo feito o recadastramento e estando em situação regular.

O Procon Jaboatão manteve reunião também com a Sky, que aparece em quarto lugar na lista de abril, e com as Casas Bahia, citada em rankings anteriores. 

Confira o ranking:

EMPRESAS MAIS RECLAMADAS EM ABRIL

1- Oi

2- Celpe

3- Eletroshopping

4- Sky

5- Compesa

6- Cardif (garantia estendida)

7- Itaucard (administra também  o Hipercard e o Cartão Marisa)

8- Claro/ CCE

9- Insinuante

10- Bradescard (administra o cartão IBI-C&A)

Com informações da assessoria

O indicador de recuperação de crédito do consumidor - obtido a partir da quantidade de exclusões dos registros de inadimplentes - subiu 6,4% em abril ante março, na série com ajuste sazonal, segundo a Boa Vista SCPC. Na comparação com abril do ano passado, houve alta de 2,8%. No acumulado dos quatro primeiros meses do ano houve queda de 1,9% ante igual intervalo de 2014. Em 12 meses, a retração é de 3,8%.

"A queda registrada pelo indicador de recuperação de crédito do consumidor (no acumulado em 12 meses) reflete, além da menor intensidade das transações no mercado creditício, uma maior deterioração do cenário macroeconômico - especialmente do mercado de trabalho", dizem os economistas da Boa Vista em relatório.

Segundo eles, apesar do mercado de crédito ainda permanecer com um bom desempenho, pode ocorrer uma ligeira deterioração nos próximos meses, o que deverá trazer novo resultado negativo na recuperação de crédito. A expectativa é que o indicador termine o ano com queda de 2,0% na comparação com 2014.

Considerando apenas o setor de varejo, o indicador de recuperação do crédito do consumidor caiu 3,6% em abril ante março e recuou 17,8% na comparação com abril do ano passado. Na divisão geográfica, o índice geral subiu em todas as regiões em abril, na margem (Sul +8,7%, Sudeste +7,0%, Centro-Oeste +5,0%, Norte +4,6% e Nordeste +4,3%).

O indicador de recuperação de crédito é elaborado a partir da quantidade de exclusões dos registros de dívidas vencidas e não pagas informados anteriormente à Boa Vista pelas empresas credoras. As séries têm como ano base a média de 2011 = 100.

O número de consumidores inadimplentes aumentou 5,02% no mês de abril de 2015 em relação ao mesmo mês do ano passado. De acordo com dados da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) divulgados nesta terça-feira, 12, a alta foi maior do que a registrada em março, quando o número de consumidores com contas em atraso havia subido 3,46% na comparação anual.

Em abril no ano passado, a elevação sobre o mesmo mês do ano anterior havia sido de 4,51%. Na comparação com março deste ano, a inadimplência em abril apresentou crescimento de 2,83%. No mês passado, havia cerca de 55,3 milhões de consumidores negativados - com o nome inscrito no SPC - o equivalente a 37,9% da população economicamente ativa entre 18 e 95 anos.

De acordo com a confederação, os dados refletem uma pressão exercida pela aceleração da inflação e elevação das taxas de juros, além da piora dos indicadores econômicos. Ainda segundo a entidade, o segmento que mais contribuiu para a inadimplência foi o da comunicação, com um aumento de 12,10% no total de dívidas no mês passado. Os bancos, com crescimento de 7,53%, ficaram na segunda posição entre os que mais cresceram, mas ainda são os responsáveis pela maior fatia das dívidas em atraso, com 48,43% de participação.

Os investidores da área de câmbio, em especial os estrangeiros, deram continuidade nesta sexta-feira (8) ao movimento mais recente de redução de posições compradas em dólar no mercado futuro brasileiro. O gatilho para isso foram os dados decepcionantes do mercado de trabalho norte-americano, divulgados mais cedo, que pesaram sobre a moeda americana em todo o mundo. No Brasil, o dólar recuou de forma consistente ante o real, pela quarta sessão consecutiva.

O dólar à vista de balcão cedeu 1,39%, a R$ 2,9820. Esta é a menor cotação para o dólar desde 29 de abril deste ano. Em quatro dias, a moeda acumulou baixa de 3,40% e, na semana, cedeu 0,93%. No mercado futuro, que encerra apenas às 18 horas, o dólar para junho - o mais líquido e que serve de referência para as cotações no balcão - cedia há pouco 1,57%, a R$ 3,0015.

Pela manhã, o dólar até chegou a subir ante o real, em linha com a valorização da moeda americana também no exterior, antes da divulgação do relatório de emprego nos EUA (payroll). Às 9h30, a moeda à vista chegou a marcar a máxima de R$ 3,0390 (+0,50%).

Mas quando os números do payroll saíram, o cenário mudou. Os EUA criaram 223 mil vagas de emprego em abril, pouco abaixo dos 228 mil esperados. No entanto, o total de março foi revisado de 126 mil para 85 mil vagas, o que foi mal visto pelo mercado. A avaliação é de que a economia americana ainda está em fase de recuperação e, por isso, a alta de juros pelo Federal Reserve (Fed, o banco central americano) pode ocorrer mais tarde.

Isso fez o dólar migrar para o território negativo ao redor do mundo e, no Brasil, passar a cair mais de 1%. Os estrangeiros, que haviam assumido posições compradas no mercado futuro mais altas recentemente, continuaram a reduzir esta exposição, como visto nos últimos dias. Tudo porque, com a perspectiva de manutenção de juros baixos nos EUA e a expectativa de uma Selic cada vez mais alta, o fluxo de recursos para o Brasil tende a continuar forte.

Às 16h50 de hoje, o dólar à vista marcou a mínima de R$ 2,9760 (-1,59%) no balcão, para depois encerrar em patamares mais acomodados, mas ainda assim abaixo dos R$ 3,00. No exterior, perto das 16h30, o dólar cedia 0,10% ante o dólar australiano, tinha baixa de 0,13% ante o canadense, cedia 0,28% ante o neozelandês, caía 0,63% ante o rand sul-africano, perdia 0,67% ante o peso chileno e recuava 1,11% ante o peso mexicano.

A produção de automóveis, comerciais leves, caminhões e ônibus no mercado brasileiro em abril caiu 14,5% na comparação com março e recuou 21,7% ante o mesmo mês do ano passado, segundo dados divulgados nesta quinta-feira, 7, pela Associação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (Anfavea). No quarto mês do ano, foram produzidos 217.089 veículos no País. Com o resultado, a produção acumula queda de 17,5% no primeiro quadrimestre, em relação a igual período de 2014.

Considerando apenas automóveis e comerciais leves, a produção em abril chegou a 208.164 unidades, baixa de 14,6% em relação a março e recuo de 20,4% ante abril do ano passado. No quarto mês do ano, foram produzidos 176.158 automóveis e 32.006 comerciais leves. Com isso, a produção de autos e leves acumula queda de 15,8% no primeiro quadrimestre frente o mesmo intervalo de tempo do ano passado.

A produção de caminhões, por sua vez, caiu 6,9% em abril na comparação com março e recuou 44,3% ante o mesmo mês do ano passado. Ao todo, a produção de caminhões atingiu 6.864 unidades no quarto mês do ano. Com o resultado, a fabricação de pesados acumula queda de 45,2% em 2015 até abril ante o primeiro quadrimestre do ano passado.

No caso dos ônibus, foram produzidas 2.061 unidades em abril, baixa de 26% na comparação com março e recuo de 39,3% ante abril do ano passado. Com o desempenho de abril, a fabricação de ônibus acumula queda de 26,6% em 2015 até agora ante igual período de 2014.

Vendas

As vendas de automóveis, comerciais leves, caminhões e ônibus em abril caíram 6,6% na comparação com março e 25,2% ante o mesmo mês do ano passado, revelou a Anfavea. No quarto mês de 2015, foram emplacadas 219.252 unidades em todo o País. Com o resultado, os licenciamentos acumulam queda de 19,2% no primeiro quadrimestre ante igual período de 2014.

Considerando somente o segmento de automóveis e comerciais leves, foram emplacados 211.910 unidades em abril, o equivalente a recuos de 6,4% na comparação com março e de 24,4% ante um ano atrás. Em abril de 2015, foram vendidos 179.164 automóveis e 32.746 comerciais leves. Com o resultado, as vendas no segmento acumulam queda de 18,4% neste ano até agora em relação a igual período de 2014.

As vendas de caminhões, por sua vez, atingiram 5.782 unidades no mês passado, queda de 10,9% na comparação com março e recuo de 46,9% ante abril de 2014. Com o resultado, os emplacamentos de pesados acumulam queda de 39,3% no ano até abril na comparação com o mesmo período do ano passado.

No caso dos ônibus, foram vendidas 1.560 unidades em abril, tombos de 13,5% na variação mensal e de 30% ante mesmo mês do ano passado. Com isso, os licenciamentos de ônibus acumulam recuo de 26,1% em 2015 até abril.

As vendas de veículos novos em abril caíram 6,53% ante março e tombaram 25,19% na comparação com o mesmo mês do ano passado. Os números foram divulgados nesta terça-feira (5) pela Federação Nacional dos Fabricantes de Veículos Automotores (Fenabrave). Com o resultado, os licenciamentos acumulam queda de 19,19% em 2015 até abril ante igual período de 2014.

Nos 20 dias úteis de abril, foram vendidos 219.350 automóveis, comerciais leves, ônibus e caminhões em todo o País, menos do que os 234.670 mil licenciados nos 22 dias de vendas em março e do que os 293.229 mil emplacados durante os 20 dias úteis de abril do ano passado. A diferença no número de dias de vendas se deu basicamente em razão dos feriados de Páscoa e de Tiradentes que ocorreram abril, ante nenhum feriado em março.

Segmentos

O segmento de pesados foi, em abril, mais uma vez o que apresentou pior desempenho nas vendas. Os emplacamentos de caminhões e ônibus juntos caíram 10,96% ante março e recuaram 42,64% igual mês do ano passado. Com o resultado, ele acumula recuo de 35,44% nos quatro primeiros meses de 2015 na comparação com igual período do ano passado.

De acordo com a Fenabrave, em abril, foram vendidos 1.939 ônibus, o equivalente a queda de 11,66% em relação a março e retração de 25,59% ante igual mês de 2014. No acumulado do ano, os licenciamentos de ônibus caem 21,87%. Já os emplacamentos de caminhões somaram 5.806 unidades, recuos de 10,72% na variação mensal e de 46,71% na comparação anual. Com o resultado, acumula queda de 38,95% em 2015 até abril.

As vendas de automóveis e comerciais leves, por sua vez, caíram 6,36% em abril ante março e se retraíram 24,35% ante igual mês de 2014. Com isso, acumulam queda de 18,39% nos quatro primeiros meses de 2015.

No mês passado, foram emplacados 179.204 automóveis, quedas de 5,62% na variação mensal e de 23,73% na anual. Com o resultado, as vendas de carros acumulam queda de 18,03% nos quatro primeiros meses de 2015. Já os licenciamentos de comerciais leves caíram 10,25% em abril ante março e tombaram 27,63% ante abril de 2014, ao somarem 32.401 unidades. No ano, acumulam recuo de 20,27% até abril.

Motos e implementos

Somando motocicletas, implementos rodoviários e outros veículos, o total de emplacamentos em abril chegou a 343.049 unidades, o que corresponde a quedas de 8,91% ante março e de 21,8% ante um ano atrás. Com o resultado, as vendas totais do setor de distribuição de veículos (automóveis, comerciais leves, caminhões, ônibus, motocicletas, implementos rodoviários, máquinas agrícolas e outros, como carretinhas para transporte) acumulam queda de 16,63% em 2015 até abril, na comparação com igual período do ano passado.

No primeiro quadrimestre de 2015, as exportações brasileiras registraram média diária de US$ 715,2 milhões, montante que representa uma queda de 16,4% em relação ao mesmo período do ano passado. Já as importações apresentaram média diária de US$ 777,7 milhões, recuo de 15,9% em relação aos quatro primeiros meses de 2014, informou, nesta segunda-feira (4), o Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC).

As exportações de básicos nos quatro primeiros meses do ano caíram 23,6%, para US$ 25,914 bilhões, resultado explicado pela venda menor de minério de ferro (- 45,1%), soja em grão (-41,0%), carne bovina (-24,2%), carne de frango (-10,9%), milho em grão (-6,5%), farelo de soja (-6,3%) e petróleo em bruto (-4,0%).

Os embarques de manufaturados caíram 11,3%, para US$ 21,870 bilhões, com queda principalmente em motores e geradores (- 22,9%), máquinas para terraplanagem (-20,8%), automóveis de passageiros (- 19,2%) e polímeros plásticos (-16,5%).

As exportações de semimanufaturados recuaram 2,5% no quadrimestre, para US$ 8,548 bilhões, influenciadas pela queda nas vendas de açúcar em bruto (-13,8%), couros e peles (-12,2%), ferro fundido (-10,9%) e ferro-ligas (-9,3%).

Os principais países de destino das exportações foram China, com US$ 6,2 bilhões, Estados Unidos (US$ 5,8 bilhões), Argentina (US$ 3,1 bilhões) e Países Baixos (US$ 2,3 bilhões).

No acumulado de janeiro a março, caíram as compras de combustíveis e lubrificantes (-26,5%), bens de consumo (-11,5%), bens de capital (-10,9%) e matérias-primas e intermediários (-10%).

Os principais países de origem das importações no trimestre foram China, com US$ 9,6 bilhões, Estados Unidos (US$ 7,8 bilhões) e Argentina (US$ 4,1 bilhões).

A bolsa foi a aplicação mais rentável para o investidor em abril. Depois de ter fechado março no vermelho, o Índice da Bolsa de Valores de São Paulo (Ibovespa) - principal termômetro do mercado acionário brasileiro - avançou 9,93% em abril. No ano, a valorização é de 12,44%. Na lanterna das aplicações no mês ficou o dólar comercial, que recuou 5,94% - embora acumule alta de 13,37% em 2015.

A retomada da Bovespa foi puxada pelo desempenho favorável das ações da Petrobras e da Vale. "Isso ocorre mesmo com a divulgação dos resultados negativos da Vale, pois eles já tinham sido antecipados pelo mercado", explica Fabio Colombo, administrador de investimentos. A mineradora anunciou nesta quinta-feira, 30, prejuízo de R$ 9,5 bilhões no primeiro trimestre, porém suas ações ordinárias (ON) tiveram alta de 29,79% no mês, e as da Petrobras, de 48,72%.

A valorização da bolsa também foi influenciada pelo cenário internacional. "As bolsas ao redor do mundo tiveram um bom desempenho em função de as expectativas de aumento de juros nos Estados Unidos terem ficado mais distantes, já que o crescimento americano não está sendo tão forte", diz Colombo. "Isso também fez com que o dólar se desvalorizasse frente às principais moedas."

Ganho real

Em 2015, o investidor precisou sair da zona de conforto para conseguir ganhos acima da inflação nas aplicações financeiras. No acumulado do ano, o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo 15 (IPCA-15) - a prévia da inflação - marcou 4,61% e superou a rentabilidade dos investimentos considerados mais tradicionais e que costumam compor o portfólio do investidor brasileiro. O IGP-M marcou 3,22%.

"Neste início de ano, as aplicações conservadores perderam da inflação", afirma Michael Viriato, coordenador do laboratório de finanças do Insper. "Quem investiu no CDI puro, por exemplo, não teve ganho real."

Os dados da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (Anbima) - embora não contemplem todo o mês de abril - mostram que um dos destaques de 2015 tem sido o investimento no exterior. Esse tipo de aplicação teve rendimento de 18,09% no acumulado do ano. Os fundos cambiais também se destacaram, com alta de 10,26%.

A melhora do mercado de ações também trouxe bons resultados para os fundos indexados ao Ibovespa, que têm de replicar a composição do índice. No ano, a alta é 10,11%. "A bolsa é sempre um elemento para a diversificação. No momento, acredito que ela está um pouco arriscada por causa do cenário incerto", diz Viriato. "Mas os fundos de ações e dividendos podem funcionar como uma porta de entrada."

A tendência é de que a inflação comece a ceder nos próximos meses e, diante desse cenário, o investidor terá a chance de aproveitar a alta de juros, atualmente em 13,25% ao ano. "A renda fixa continua acompanhando o aumento da taxa básica de juros pelo Banco Central. Mas, se comparada com a inflação do período, ela ainda está perdendo. O investidor tem de olhar um pouco mais para a frente, quando a inflação baixar e esse ganho se materializar em termos reais", diz Colombo.