Milhares de voos foram cancelados ou saíram atrasados nos Estados Unidos, nesta quarta-feira (11), devido a uma pane informática, que obrigou o órgão regulador da aviação do país (FAA) a suspender temporariamente todas as decolagens de voos domésticos.

A pane, iniciada na noite de terça-feira, afetou um sistema de computadores crucial para pilotos e tripulações. Por enquanto, o governo descarta um ataque hacker.

"Não há sinais de que se trate de um ciberataque", disse no Twitter a porta-voz da Casa Branca, Karine Jean-Pierre.

Às 09h locais (hora da costa leste, 11h de Brasília), a FAA suspendeu a proibição que impedia a decolagem das aeronaves. A exceção foram os aeroportos de Newark Liberty (subúrbio oeste de Nova York) e Atlanta, onde foram retomados antes para evitar um forte congestionamento do tráfego aéreo.

Segundo o tuíte mais recente da agência, as operações em todo o país "estão sendo retomadas gradualmente".

Mais de 1.100 voos foram cancelados e mais de 7.300 sofreram atrasos, segundo uma contagem do site especializado Flight Aware por volta das 14h30 de Brasília.

- Causa desconhecida -

No aeroporto Ronald Reagan, localizado perto de Washington, os letreiros com as decolagens estavam repletos de bandeiras vermelhas, indicado atrasos.

"Vamos perder nossa conexão", lamentou em declarações à AFP Lisa Nho, que esperava com a filha de quase dois anos um voo para o Texas, seguido de outro para Cabo, no México. "Estávamos saindo quando recebemos uma mensagem de texto dizendo que o voo atrasaria", contou.

O voo de Vince Hamilton para Chicago atrasou duas vezes. Se perder sua conexão em St. Louis, onde deveria pegar um ônibus, planeja alugar um carro.

No aeroporto da Cidade do México vários voos com destino aos Estados Unidos também atrasaram, constatou um jornalista da AFP.

As atenções agora se voltam para a razão da pane, ainda não identificada pela FAA.

Consultado sobre o tema antes da suspensão da proibição às decolagens, o presidente americano, Joe Biden, disse ter falado com o ministro dos Transportes, Pete Buttigieg, mas que desconhecia a origem da avaria naquele momento.

Os reguladores "esperam ter uma ideia melhor em poucas horas e vão reagir no devido momento", disse.

Enquanto isso, Buttigieg disse no Twitter ter pedido uma investigação "para determinar as causas [da interrupção] e recomendar os próximos passos".

- 'Inaceitável' -

A presidente do comitê do Senado a cargo dos Transportes, Maria Cantwell, também advertiu que o colegiado vai avaliar as causas dos problemas. "O público precisa de um sistema de transporte aéreo resistente", disse ela em um comunicado.

O tráfego aéreo nos Estados Unidos já tinha sido abalado no Natal por uma onda de frio extremo, acompanhado de nevascas, que se estendeu por vários dias com cancelamentos em série da companhia aérea Southwest.

"A falha catastrófica do sistema da FAA de hoje é um sinal claro de que o sistema de transporte dos Estados Unidos precisa desesperadamente de uma melhora importante", disse a Associação de Turismo dos Estados Unidos.

Vários republicanos também criticaram duramente a FAA, como o senador Ted Cruz que, em nota à imprensa, considerou "inaceitável" a incapacidade da agência em operar um importante sistema de segurança.

A FAA não tem um diretor designado desde a renúncia de Steve Dickson, no fim de março de 2021. A Casa Branca propôs em julho substituí-lo por Phillip Washington, mas o Congresso ainda não fez sua sabatina, o que o impede de assumir o cargo.

O sistema Notice To Air Missions (NOTAM), afetado pela avaria, é usado para transmitir informações às tripulações sobre riscos, a situação dos aeroportos e outros dados importantes.

O sistema é "essencial na informação requerida nas operações terra/ar", explicou à AFP Michel Merluzeau, analista do escritório AIR.

Espera-se que decolem, nesta quarta-feira, dos Estados Unidos um total de 21.464 voos, a grande maioria domésticos, segundo a empresa especializada Juliett Alpha.

Cerca de 2 milhões de passageiros foram potencialmente afetados pelo incidente.

Usuários utilizam as redes sociais para relatar problemas com o Gmail, aplicativo de correio eletrônico do Google, na manhã deste sábado (10). De acordo com as reclamações, houve dificuldade para receber e enviar e-mails tanto na versão web quanto no aplicativo para celulares do serviço. 

No Brasil, as reclamações começaram por volta das 10h30 da manhã. Alguns usuários relataram que o e-mail não estava funcionando de qualquer forma. O problema, no entanto, se estendeu por outros países.

Na página de status do Google Workspace, uma mensagem automática diz que suas equipes estão investigando qual o problema e que as soluções estão em andamento. A página informa, ainda, que os engenheiros da empresa também estão trabalhando no backup das mensagens que eventualmente foram perdidas durante a interrupção do serviço. 

Um avião da Gol sofreu uma pane após decolar e precisou fazer um pouso de emergência horas antes da virada de ano, em Petrolina, no Sertão de Pernambuco. Com saída do Ceará, a aeronave modelo Boeing 737-800 transportava 182 pessoas a São Paulo.

O motor direito do avião apagou cerca de 35 minutos após deixar Juazeiro do Norte, ainda durante a etapa de subida com destino a Guarulhos, por volta das 17h42 da sexta (31).

Voando apenas com o motor esquerdo, o comando da aeronave acionou o controle de tráfego aéreo do Aeroporto Senador Nilo Coelho e solicitou a presença do Corpo de Bombeiros e de assistência médica para o pouso de urgência.

A descida não programada foi permitida e o pouso realizado. Apesar do susto, ninguém ficou ferido e as equipes de socorro acionadas por precaução não precisaram realizar atendimento.

Um barco que estava desaparecido desde a quinta-feira (18) após sair de Brasília Teimosa, na Zona Sul do Recife, foi localizado na manhã deste sábado (20) na costa da Ilha de Itamaracá, na Região Metropolitana (RMR). Segundo a Capitania dos Portos, os quatro pescadores aparentavam boas condições de saúde.

A embarcação Miguelito I deveria ter voltado ainda na quinta-feira (18), mas sofreu uma pane. Um dos pescadores conseguiu avisar do problema à esposa.

O barco foi encontrado a 1,5 mil km da costa por aeronave do Corpo de Bombeiros. A Capitania dos Portos havia iniciado as buscas na manhã deste sábado. Pescadores da região também ajudaram a procurar o barco.

O Miguelito I foi rebocado por outra embarcação de pesca até a costa. Foi aberto um inquérito administrativo para apurar as circunstâncias do ocorrido.

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Problema no metrô do Recife mais uma vez. A Linha Centro do metrô está sem funcionar nesta quinta-feira (7). Em Camaragibe, na Região Metropolitana do Recife (RMR), usuários do sistema protestam e impedem a entrada e saída de ônibus.

De acordo com a Companhia Brasileira de Trens Urbanos (CBTU), foi constatada uma falha em um cabo de rede aérea entre as estações Recife e Joana Bezerra. A rede é responsável por alimentar a circulação dos trens. A Linha Sul e o VLT funcionam normalmente.

Revoltados, usuários de ônibus e metrô do Terminal Integrado de Camaragibe fecharam as duas saídas de ônibus no local. Eles reclamam das constantes falhas do metrô e do intervalo entre os ônibus.

O grupo chegou a colocar barricadas na via, que já foram retiradas. A Polícia Militar (PM) está no local e negocia a liberação das entradas. Funcionários do Grande Recife Consórcio de Transportes informaram que um ônibus foi danificado.

O assistente administrativo Valmir Felipe utiliza o metrô todos os dias e é um dos revoltados nesta manhã. “É perfeito que essas manifestações aconteçam. Precisamos que Grande Recife e CBTU acordem e façam alguma coisa com relação à falta de metrô e ônibus.”

Na última segunda-feira (4), uma falha no sistema de portas na Estação Camaragibe já havia causado um aumento no intervalo entre trens e revoltado os passageiros. No domingo (3), o sistema teve mais uma etapa do reajuste escalonado da tarifa, saltando para R$ 3,70. Estão previstos aumentos periódicos até março de 2020, quando a tarifa chegará a R$ 4.

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Com informações de Giselly Santos

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Problemas para acessar o Instagram nesta terça-feira (12)? Você não é o único. A rede social de fotos apresenta instabilidade desde o início da tarde. A pane foi percebida por usuários de diversos países, como Brasil, EUA e Arábia Saudita. O assunto rapidamente se tornou um dos mais comentados do Twitter.

Em testes realizados pelo LeiaJá, o acesso ao aplicativo já parece ter sido restabelecido. O Instagram ainda não se pronunciou publicamente sobre o caso. No Twitter, diversos usuários reclamaram e fizeram brincadeiras sobre o ocorrido.

Na última semana, a rede social também apresentou problemas de acesso, limitados aos usuários da plataforma para Android. As pessoas que não estavam conseguindo acessar a plataforma forem orientadas a atualizar ou reinstalar o aplicativo.

Todas as 23 estações da Linha 1-Azul do metrô foram afetadas por um problema que se estendeu por mais de uma hora na manhã desta terça-feira, 24, dificultando a rotina de quem tentava se deslocar na cidade de São Paulo. As estações chegaram a ser fechadas e os usuários esvaziaram os trens, do Jabaquara, na zona sul, ao Tucuruvi, na zona norte. A companhia alegou "atuações indevidas", enquanto o Sindicato dos Metroviários falou em falha de sistema.

Os motivos do problema não foram completamente esclarecidos pela Companhia do Metropolitano, responsável pela administração da rede, que completava 50 anos de inauguração nesta terça-feira. Em nota, o órgão disse que "uma série de atuações indevidas e não autorizadas" de equipamentos de emergência das estações provocaram a desenergização da linha. "Em consequência, a circulação de trens da Linha 1 ficou paralisada entre 8h50 e 10h17. Os reflexos dessa ação deliberada também foram sentidos nas linhas 2 e 3, que operaram com velocidade reduzida durante o período da ocorrência."

A reportagem solicitou entrevista com alguém da companhia, mas o pedido não foi atendido. A polícia não foi acionada.

O Sindicato dos Metroviários reagiu ao que chamou de acusação de sabotagem. "Apuramos com os funcionários que houve falha no sistema SPAP, que atuou sozinho em dois locais quase ao mesmo tempo. Foi verificado que o lacre dos pontos de atuação do sistema de emergência nas plataformas não foi violado, ou seja, não ocorreu interferência humana", informou a categoria.

O SPAP é o Sistema de Prevenção de Acidentes em Plataformas, composto por um botão e um telefone em um totem disposto nas plataformas. O dispositivo pode ser acionado, por exemplo, em caso de queda de usuário na via, para que cesse o fornecimento de energia elétrica no local. Seu acionamento, no entanto, afeta o funcionamento normal da linha. A nota do Metrô não comenta se o mecanismo de emergência referido é o SPAP nem quais as suspeitas de autoria do acionamento. O sindicato informou que o sistema só foi normalizado "após o reset no comando em todas as estações do trecho".

Passageiros

A Linha 1-Azul transporta, em média, 1,38 milhão de passageiros por dia. Os primeiros problemas foram sentidos entre os trechos Luz e Vila Mariana, por volta das 9 horas desta terça. Pouco tempo depois, a paralisação se espalhou, atingindo toda a linha.

Os funcionários informavam aos usuários que a linha estava paralisada por falta de energia. Do lado de fora das estações, como a São Joaquim e a Vergueiro, havia filas de passageiros que tentavam pegar ônibus - o Metrô acionou o programa de auxílio com ônibus de empresas que servem as linhas municipais (Paese) - ou táxi. Na Rua Vergueiro, a paralisação do metrô provocou bastante trânsito.

Marina de Araújo Menezes, de 59 anos, estava dentro do trem por volta das 9 horas quando ele parou e os passageiros tiveram de deixar os vagões e seguir pelos trilhos até a estação mais próxima. "Evacuaram o trem e tivemos de andar por uns cinco minutos até a São Joaquim", diz. Ela saiu do Jabaquara e seguiria até a Estação das Clínicas, na Linha Verde. "Perdi minha consulta médica por causa desse atraso. Estou há 20 minutos tentando pegar um táxi, mas eles estão todos lotados", disse Marina.

A estudante Carina Araújo, de 22 anos, tentou embarcar pela manhã na Estação São Joaquim para ir ao Jabaquara, onde faz faculdade. "Disseram que a gente não podia embarcar, mas não informaram o motivo. Estou há 20 minutos esperando pelo ônibus que disseram que nos levaria até o Jabaquara, mas ele não passa", disse.

Com o ponto de ônibus em frente à estação cheio, alguns passageiros tentavam pegar táxi para chegar ao destino. "Estou há 15 minutos tentando um táxi, mas eles já chegam cheios. Tinha uma consulta às 10h15 no Hospital das Clínicas, mas já estou atrasada", contou a aposentada Lourdes Azevedo, de 63 anos. Ela saiu de casa, no Carandiru, às 8h30, e iria fazer baldeação para a Linha 2-Verde, na Estação Paraíso, para seguir até as Clínicas.

Monotrilho

Nesta terça, o Metrô também teve de interromper a operação assistida em quatro estações do monotrilho da Linha 15-Prata. As Estações São Lucas, Camilo Haddad, Vila Tolstói e Vila União, que foram inauguradas no início de abril na última semana de gestão do ex-governador Geraldo Alckmin (PSDB), que renunciou ao cargo para a disputa da Presidência, foram fechadas nesta terça.

A companhia disse que "as equipes de manutenção do Metrô e da empresa fornecedora estão atuando para consertar o equipamento com falha e que ainda está na garantia técnica". O Metrô acrescentou que a operação assistida do trecho é "necessária para permitir a maturação dos equipamentos". A linha tem funcionamento regular entre as Estações Oratório e Vila Prudente. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

Uma queda de energia no Aeroporto Internacional Deputado Luís Eduardo Magalhães, em Salvador, deixou tudo às escuras, nesta segunda-feira (22). Segundo a Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba), das 1h17 às 3h48 faltou energia não somente no aeroporto, como nas regiões circunvizinhas.

A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) informou que vai abrir sindicância para apurar o que de fato ocorreu. Mais de 20 voos atrasaram e, devido à falta de energia, não havia como fazer inspeção das bagagens. A situação normalizou-se por volta das 7 horas da manhã desta terça-feira.

A queda de energia gerou transtornos para funcionários e principalmente para passageiros que não conseguiram fazer check-in, reclamaram do calor e da falta do ar-condicionado. Alguns passageiros tiveram uma espera de até 5 horas até normalizar a situação do terminal.

A Coelba ainda informou que enviou técnicos para sanar a falta de energia e o motivo da falta de luz foi um problema técnico no circuito subterrâneo do aeroporto. De acordo com informações da concessionária francesa Vinci Airport, responsável pelo aeroporto, após a queda de energia o gerador foi acionado, mas houve pane e o equipamento parou de funcionar. 

Uma pane no metrô causou muita espera para os usuários do serviço na manhã desta sexta-feira (27). O problema ocorreu por volta das 7h e só foi normalizado quase duas horas depois.

A assessoria da Companhia Brasileira de Transporte Urbano (CBTU) informou que houve problemas técnicos em um trem a caminho do Recife. A situação resultou na falta de energia entre o trecho que liga a Estação Recife até Afogados.

A operação não foi totalmente interrompida. Durante o reparo, a operação ficou sendo feita por uma única via, o que causou o maior tempo de espera.