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Clientes da TIM vão ganhar mais um canal para agilizar o contato com a operadora. A empresa de telefonia anunciou na última terça-feira (20) que clientes de contas pós-pago e controle poderão solicitar o envio de suas faturas pelo WhatsApp. Para ter acesso basta enviar uma mensagem para o número da operadora.

Quem quiser solicitar o pagamento da conta deve salvar o número da TIM (041 4141-4141) como um contato, abrir uma conversa no app de conversas WhatsApp e enviar uma mensagem com a palavra FATURA. Para os mais desconfiados quanto à golpes que podem ser aplicados durante o processo de pedido, a empresa solicita uma senha que só o usuário tem acesso. Depois disso, o código de barras é enviado na mesma conversa em formado PDF.

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Além da conta do mês é possível ter acesso às seis últimas cobranças geradas no sistema da empresa. De acordo com a companhia as faturas entregues por meio de canais digitais cresceram 66% no segundo trimestre, na comparação com o mesmo período de 2018. Já o total de clientes pagando a conta online aumentou 31% ano a ano. Este não é o primeiro serviço lançado pela empresa para a plataforma. Em julho, a operadora lançou a recarga, consulta de saldo e de consumo no pré-pago.

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Angélica, mais uma vez, usou o Instagram para responder dúvidas e curiosidades de seus seguidores. Na última segunda-feira, dia 10, a apresentadora mostrou-se bem-humorada para esclarecer algumas perguntas inusitadas e divertidas dos fãs, como por exemplo se ela se preocupa com as despesas do cartão de crédito no final do mês.

- Quem disse que eu não me preocupo com a fatura do cartão de crédito? Todo mundo se preocupa, garantiu ela, dando risada.

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A apresentadora, que é casada com Luciano Huck e é uma celebridade desde a infância, também respondeu qual o lado ruim de ser famosa:

- Uma coisa chata é quando inventam mentira, quando dizem algo que não é verdade. Hoje, com a internet, você ainda tem oportunidade de esclarecer, mas é muito ruim quando inventam alguma coisa a seu respeito. Não ligo pra essa coisa de privacidade, de estar num lugar e pessoas pedirem fotos, autógrafos, não me incomodo. Mas me incomodo com mentiras, acham que por você ser uma pessoa pública, você tem que se portar de determinada maneira e não é assim. Somos públicos, mas somos seres humanos. Isso às vezes também me incomoda um pouco.

Longe da TV desde o fim do programa Estrelas, ela também revelou o desejo de voltar a apresentar e fazer cinema novamente:

- Eu tenho vontade de fazer cinema de novo, um filme bacana. E o programa dos meus sonhos é um eu tenha prazer de estar lá e dividir.. É um programa com plateia novamente, onde a gente possa conversar sobre assuntos do dia a dia, em que eu tenha um contato mais próximo do meu público.

Ela também falou sobre a possibilidade de atuar em uma novela e entregou qual papel gostaria de interpretar nas telinhas:

Já me chamaram e eu já fiz algumas participações. Novela inteira não tenho vontade, não, porque é muito tempo, prefiro me dedicar a apresentar programa de televisão mesmo. Mas admiro muito, gosto de atuar em participações ou séries, seriados eu até faria numa boa e curtiria. Novela é muito tempo, não ia conseguir me dedicar a um lado que eu gosto muito. Todas as atrizes, minhas amigas, dizem que fazer vilã é muito mais legal, muito mais gostoso. Então, acho que gostaria fazer uma vilã.

Quando o assunto é a vida pessoal, Angélica explicou que seus filhos são bem calminhos e nunca deram trabalho em público:

- Meus filhos nunca deram piti em público, não. Eles têm carinha de anjo, de santo, mas às vezes ficam nervosos, irritados... Quando percebo que alguma coisa está destemperando, eu já paro a situação... Então, nunca tive que resolver nada em público. Ainda bem, né? Imagina hoje, com esse negócio de celular, se alguém me fotografa tentando controlar uma criança dando piti? (risos). Mas, não. Eles são calmos, bem tranquilos.

A paralisação dos caminhoneiros autônomos prejudicou as operações dos Correios e serviços de entregas em todo o país, inclusive a entrega de boletos bancários. Ainda assim, o pagamento das contas precisa ser feito de qualquer forma.

O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) orienta a população a entrar em contato com a empresa que gerou o boleto, antes do vencimento, para solicitar outra forma de pagamento, como a emissão de segunda via, por meio do site ou envio da fatura por e-mail sem custo adicional.

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De acordo com a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban), o consumidor pode ainda solicitar à empresa apenas o número do código de barras da cobrança. O pagamento pode ser efetuado nos canais de atendimento bancário ou ainda nos correspondentes, como supermercados, casas lotéricas e agências dos correios, que possibilitam o pagamento de contas de água, luz e telefone com ou sem a fatura.

Uma das alternativas é tentar negociar a prorrogação do vencimento com a empresa, para evitar a cobrança de juros e multas ou ainda negociar a isenção desses encargos cobrados pelo atraso. 

De acordo com o Idec, as companhias são obrigadas a oferecer alguma alternativa que pode ser também o depósito em conta ou mesmo presencial. Se, após o contato, a empresa não disponibilizar nenhuma outra forma de pagamento e o consumidor receber a conta com a cobrança de encargos, os valores poderão ser questionados no Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) ou na Justiça.

O Idec orienta ainda que, se o primeiro boleto emitido pela empresa chegar junto com a segunda via solicitada, somente a segunda via deve ser paga, e a outra pode ser ignorada.

A TIM anunciou nesta quarta-feira (7) que vai oferecer um bônus de internet aos consumidores que optarem pelo acesso às faturas mensais pela internet, em vez de de recebê-las em forma de correspondência. A ação oferece 500 MB extras por mês para quem fizer essa escolha e é válida para qualquer cliente dos planos pós-pagos ou controle elegíveis.

Segundo a operadora, além de reduzir a utilização de papel, a conta online traz mais praticidade para os consumidores, que não precisam esperar a correspondência para conferirem seus gastos. O cliente recebe um aviso por e-mail e SMS quando a fatura está disponível e pode conferi-la pelo aplicativo Meu Tim ou pelo site www.tim.com.br.

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Na plataforma, é possível visualizar todo o consumo detalhado, relatório de gastos e as últimas seis contas, além de checar faturas em aberto. Se o usuário quiser pagar o boleto online, pode ser redirecionado para o ambiente digital do seu banco rapidamente.

Os clientes que ainda recebem a fatura em papel podem solicitar quando quiserem a alteração do tipo de conta e garantir o bônus na próxima renovação do pacote de dados. A adesão pode ser feita pelo aplicativo Meu Tim ou site ou ainda discando *144 do celular TIM ou 1056 de qualquer telefone.

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Agora finalmente tudo terminou. O caso de Amber Heard contra Johnny Depp acusando o ator de violência doméstica foi arquivado, segundo o TMZ. A atriz preencheu a papelada para retirar a ordem de restrição que tinha contra o astro, assim como as outras acusações. O divórcio também foi finalizado, com os dois chegando a um acordo e, segundo o veículo, Amber faturou sete milhões de dólares, mais de 22 milhões de reais

De acordo com o site norte-americano People, por mais que a fortuna de Johnny Depp esteja em torno de 250 milhões de dólares, ou cerca de 800 milhões de reais, ele pode se dar muito mal com o valor distribuído para Amber Heard. Um expert em assuntos familiares contou ao portal como isso pode afetar a carreira do ator:

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- Uma das grandes questões é quanto eles consumiram durante o casamento. Como exemplo, vamos dizer que eles fizeram 100 milhões de dólares, ou 320 milhões de reais, durante a relação. Destes 100 milhões, ele pagaria cerca de 25 milhões em taxas ao seu time financeiro, advogados, gestores e etc, e outros 35 milhões em impostos. E destes 40 milhões que restam, se eles gastaram 25 milhões com eles mesmos, então apenas sobraria 15 milhões restantes, ou 7 milhões para cada um (sobrando apenas 22 milhões de reais dos 320 de Johnny). Então, mesmo que os números sejam altos, eles acabam muito rápido porque muita gente colocou as mãos nos bolsos de Johnny e cobraram impostos. É bem parecido com o que acontece com ganhadores da loteria: quando os impostos chegam, os pagamentos são mais altos do que você pensa. No final do dia, daqui há cinco ou dez anos, nós veremos se o acordo foi bom ou ruim.

O expert ainda comenta que as acusações de violência doméstica fizeram com que o astro pagasse mais dinheiro do que o normal. Amber, que doará o dinheiro recebido para a caridade, agiu corretamente no caso, segundo especialista: - Ninguém pode dizer que Heard foi uma mentirosa neste caso porque eles liberaram uma nota pública dizendo que ninguém mentiu para ganhar dinheiro.

O Ministério Público de Pernambuco (MPPE) divulgou, nesta sexta-feira (3), recomendações para Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa), solicitando que algumas informações passem a constar nas faturas. Entre outras medidas que devem ser cumpridas pela empresa, está divulgar orientações sobre os cuidados necessários em situações de risco à saúde e um resumo mensal dos resultados das análises referentes aos parâmetros básicos de qualidade da água.

Além disso, o MPPE recomenda que a Compesa envie mensalmente informações sobre os locais, formas de acesso e contatos por meio dos quais as informações estarão disponíveis. De acordo com o documento, a Companhia deve cumprir rigorosamente as disposições que preveem o direito do consumidor à informação, assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor.

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Segundo a norma, é direito do consumidor receber informações a respeito do serviço de distribuição de água em relatório anual contendo, entre outras informações, o órgão responsável pela vigilância da qualidade da água para consumo humano, endereço e telefone. 

Também afirma que deve ser realizada a identificação dos mananciais de abastecimento, descrição das suas condições, informações dos mecanismos e níveis de proteção existentes, qualidade dos mananciais, fontes de contaminação, órgão responsável pelo seu monitoramento e, quando couber, identificação da sua respectiva bacia hidrográfica.

Secretaria de Saúde – O MPPE afirma que é de responsabilidade dos órgãos de saúde, a vigilância da qualidade da água e a informação a respeito de qualquer anomalia operacional no sistema de abastecimento, ou não conformidade da água tratada, identificada como risco à saúde. Portanto, foi recomendado à Secretaria de Saúde do Recife que promova com urgência, uma campanha educativa junto à população. A ação deve divulgar informações a respeito da necessidade de cloração da água e higienização dos locais de armazenamento, a exemplo de cisternas e caixas de água e de outros procedimentos para diminuir os riscos à saúde.

Após sofrer uma fatura na perna esquerda em luta contra Chris Weidman, no dia 28 de dezembro, o lutador Anderson Silva publicou a primeira foto depois de realizar a cirurgia em um hospital de Las Vegas (EUA).  A imagem foi publicada por Anderson Silva em seu perfil no Instagram durante a noite da quarta-feira (1°).

Na descrição, ele está feliz ao lado da família e agradeceu a todos pelo apoio que recebeu. “E assim começo meu ano, agradecendo a todos pelo apoio e feliz por estar com a minha família reunida . Que 2014 seja assim ... família e sorriso estampado no rosto, estou me recuperando e sou grato ao carinho de todos vocês. OBRIGADO”, escreveu o lutador.

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Comunidades do Recife e de Olinda voltarão a recebera visita do Projeto Vale Luz Celpe. Materiais recicláveis coletados pela população de baixa renda serão recolhidos e poderão ser trocados por descontos na conta de energia elétrica. Nesta terça-feira (30), as comunidades atendidas serão Nova Descoberta e Dois Unidos, no Recife.

A equipe da concessionária realizará cadastros dos moradores que desejarem participar da ação. Para se inscrever é necessário levar apenas uma fatura de energia e um documento de identificação com foto. O horário de atendimento é das 8h30 às 11h30 e/ou das 13h30 às 16h30.

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As próximas visitas serão na quarta-feira (31), as comunidades do Alto Nova Olinda l e Alto Nova Olinda II, em Olinda e na quinta-feira (1º) as comunidades do Caranguejo, em Afogados, e Sítio Grande, na Imbiribeira. O último dia do projeto será na sexta-feira (02), onde os beneficiados serão os moradores de Tabajara, em Olinda e Jardim Primavera, no Brejo da Guabiroba.

Os clientes cadastrados podem levar papel, papelão, metal e plásticos, entretanto, precisam seguir algumas normas. Os papéis devem estar secos e limpos, e, de preferência, não amassados; as caixas de papelão devem estar desmontadas para otimizar o armazenamento; os potes e frascos precisam estar limpos e sem resíduos de alimentos para evitar que animais transmissores de doenças circulem no ambiente de armazenamento e as latas de alumínios não podem estar com resíduos que comprometam a pesagem e, se possível, amassadas.

Projeto Vale Luz

O projeto trabalha em associação e cooperativas de catadores do Recife e Olinda, que são responsáveis pela destinação adequada aos materiais coletados pelas comunidades. O transporte dos resíduos sólidos, feito pelo caminhão do Vale Luz Celpe que possui licenciamento ambiental, ocorre de forma segura, a partir da separação por classe e armazenamento no interior da unidade móvel.

Com informações da assessoria

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