O aplicativo de conversas instantâneas WhatsApp emitiu um comunicado em que pede "desculpas pelos problemas" causados por um blackout mundial nesta quarta-feira (3). No entanto, o app não informou o que causou a queda e limitou-se a informar que a instabilidade "atingiu usuários de todas as partes do mundo por poucas horas, mas já resolvemos o problema".

O app parou de funcionar no fim da tarde desta quarta no Brasil - fim da noite na Europa - em todos os sistemas operacionais, seja Apple, Google e Microsoft. O WhatsApp tem mais de um bilhão de usuários ativos e o último grande colapso em escala mundial ocorreu em fevereiro de 2014, logo após o anúncio da venda do app para o Facebook, quando ele ficou fora do ar por quatro horas. Aquele blackout foi causado por um problema nos servidores, segundo a rede.

Em junho de 2014, outra instabilidade causou problemas menores também em várias partes do mundo. Já no Brasil, o aplicativo saiu do ar por mais de uma vez por conta de decisões judiciais contra o app ou o Facebook, por eles se negarem a passar informações de conversas entre usuários.

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Usuários do WhatsApp reclamam, na tarde desta quarta-feira (3), que o aplicativo ficou fora do ar. Sites especializados em tecnologia também anunciaram a falha, porém, até o momento, a empresa não se posicionou sobre as informações.

No Twitter, vários usuários reclamaram do problema. “O WhatsApp parou e eu achando que era minha internet”, postou um internauta. “Pelo visto, o WhatsApp caiu”, escreveu outro usuário. 

No Recife, usuários também afirmam que o aplicativo não está funcionando. Usuários tentaram trocar mensagens e, até o fechamento desta matéria, não conseguiram. Segundo o site da Exame, usuários de outros países, tais como Alemanha e Itália, também relataram dificuldades na usabilidade do app. 

Um novo modelo de ciberataque prometendo personalizar o WhatsApp com as cores dos mais populares clubes de futebol brasileiros é a nova armadilha de hackers para enganar os usuários. De acordo com a empresa brasileira de segurança e performance mobile PSafe, o golpe já afetou mais de 2 milhões de pessoas.

Segundo estimativas da empresa, a armadilha afetou mais de 400 mil torcedores do Flamengo, 382 mil do Palmeiras e 358 mil do Corinthians. Ao todo, fãs de 15 clubes de diferentes estados brasileiros acabaram vítimas do ataque. O golpe começa quando a vítima recebe uma mensagem de algum contato ou grupo.

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O texto convida o usuário a clicar no anúncio da promoção para poder personalizar o aplicativo com o tema do seu time de coração. Ao clicar no link, a vítima é direcionada para uma página na qual deve compartilhar a mensagem para oito amigos ou dez grupos via WhatsApp e também é induzido a preencher seus dados pessoais em serviços que posteriormente podem descontar valores do seus créditos.

O gerente de segurança da PSafe, Emilio Simoni, explica que o golpe utiliza duas paixões do brasileiro – o futebol e o WhatsApp – para se disseminar. "Ao explorar temas muito populares, como o esporte, e utilizar a velocidade de redes sociais, como o WhatsApp, os hackers conseguem gerar golpes de alto impacto", alerta.

Os administradores de grupos do WhatsApp agora têm mais uma responsabilidade e podem até ser presos, de acordo com uma nova lei em vigor na Índia. Segundo a nova regra, estas pessoas serão responsáveis por garantir que seus amigos e familiares compartilhem apenas informações verdadeiras nos chats, evitando a disseminação de notícias falsas.

As novas regras mantêm o administrador de qualquer grupo responsável pelo que está postado dentro dele. Tanto o Facebook como o WhatsApp permitem que um ou mais usuários gerenciem as janelas de chat.

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A tática para evitar a disseminação de notícias falsas foi estabelecida em uma ordem conjunta pelo magistrado do distrito de Varanasi, Yogeshwar Ram Mishra, e pelo superintendente sênior da polícia Nitin Tiwari. Qualquer um que quebrar a regra pode ser preso.

As autoridades dizem que os administradores devem monitorar o que todos os membros de um grupo estão postando e, assim que algo falso é identificado, remover o infrator do chat. Eles também devem informar a polícia sobre as informações enganosas e, caso ignorem a orientação, serão responsabilizados pela propagação da notícias falsas, sugeriram os oficiais.

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O WhatsApp, que pertence ao Facebook, está cada vez mais perto de lançar o recurso que permite apagar uma mensagem já enviada sem deixar rastros. O aplicativo começou a testar a ferramenta também no WhatsApp Web. A novidade já deu as caras em outras versões do serviço para smartphones, mas de maneira limitada. As informações são do WABetaInfo.

Nos testes, foi possível apagar a mensagem já enviada em um período de 5 minutos pelo WhatsApp Web. Quando isso acontece, o destinatário não poderá mais ler o texto, mas será alertado que um conteúdo foi revogado.

O conteúdo será apagado tanto do computador do remetente quanto do aparelho do destinatário, seja um PC, tablet ou smartphone. O WABetaInfo informa que o recurso foi desativado temporariamente, o que significa que a versão final pode estar a caminho.

Na versão atual do WhatsApp, apagar uma mensagem só serve para fazer o texto desaparecer da sua conversa, mas o restante dos contatos ainda pode ler o que foi enviado. Uma vez que o usuário aperta o botão de enviar, é tarde demais para se arrepender.

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Com mais de um bilhão de usuários em todo o mundo, o WhatsApp, que pertence ao Facebook, é um aplicativo com presença obrigatória no smartphone do brasileiro. Seja para se comunicar por mensagens de texto ou até mesmo para conversar por vídeo, ele está disponível para atender suas necessidades sem cobrar nada por isso. Mas isso não quer dizer que o serviço de bate-papo seja perfeito. O LeiaJá reuniu os cinco recursos que o aplicativo precisa receber agora mesmo para se tornar ainda mais útil.

Bloquear entrada automática em grupos

Os grupos são parte essencial do WhatsApp, facilitando a comunicação com várias pessoas ao mesmo tempo. Mas ninguém gosta de ser jogado dentro de um deles de surpresa. Este recurso permitiria ao usuário concordar (ou não) antes de ser inserido em uma destas janelas, evitando surpresas desagradáveis.

Apagar mensagens enviadas

Já disponível no Telegram, este recurso está em fase de testes no WhatsApp e permitiria ao usuário apagar, em um curto período de tempo, uma mensagem enviada sem querer, evitando que o destinatário leia o texto. Nestes casos, o destinatário não conseguiria ler o que foi enviado, apenas receberia um alerta avisando que o remetente revogou a informação.

Mesma conta em vários dispositivos

O WhatsApp ganharia vários pontos com seus usuários ao permitir que eles utilizassem a mesma conta em diferentes dispositivos. Atualmente, o aplicativo só funciona em um único smartphone. Até mesmo para usar o serviço de chat no PC é preciso ter o telefone ao lado. Imagine que prático poder abrir suas conversas em um tablet ou em diferentes telefones quando necessário. O Messenger, que também pertence ao Facebook, já funciona desta forma.

Chats secretos

Ideal para falar sobre assuntos delicados, os chats secretos já estão disponíveis no Telegram e no Line. As mensagens destas conversas não podem ser encaminhadas para outros usuários, e são apagadas depois de lidas. O usuário pode estipular o tempo que o texto fica disponível, depois disso, ele é excluído sem deixar rastros.

Transferência de dinheiro

O Messenger e o Gmail já permitem que seus usuários transfiram dinheiro sem sair do aplicativo. A única coisa que você precisa fazer para dar dinheiro a um amigo que pagou suas contas, aluguel ou jantar é adicionar seu cartão de débito na conta. O WhatsApp está seguindo a mesma onda e testando o recurso, que adicionaria uma nova utilidade à plataforma.

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O WhatsApp, que pertence ao Facebook, pode estar prestes a introduzir um sistema de pagamentos em sua plataforma. Um relatório do jornal The Ken alega que, em um primeiro momento, o recurso será liberado em fase de testes na Índia - o maior mercado da empresa, com 200 milhões de inscritos. A iniciativa usará uma ferramenta que possui apoio do governo local.

O novo recurso faria muito sentido para a empresa de propriedade do Facebook, que reivindica mais de um bilhão de usuários ativos em todo o mundo. Em uma visita à Índia em fevereiro, o co-fundador da WhatsApp admitiu que a empresa estava analisando como poderia incorporar serviços de pagamento.

Em comunicado enviado ao site TechCrunch, o WhatsApp reforçou a importância do mercado indiano para suas operações. "Estamos entendendo como podemos contribuir para a visão digital da Índia. E estamos explorando como podemos trabalhar com empresas que compartilham essa visão", disse a empresa, em nota.

O Facebook adicionou pagamentos ao seu aplicativo de bate-papo há algum tempo nos EUA, mas tal recurso dentro do WhatsApp poderia ser muito mais transformador na Índia. Por lá, a penetração de cartões de crédito é muito menor, enquanto que o WhatsApp já surgiu como uma plataforma para facilitar o comércio eletrônico.

Um anúncio do emprego do WhatsApp reforça a possibilidade. Isso porque o aplicativo procura um candidato com embasamento técnico e financeiro, que entenda a interface de pagamentos da Índia e o aplicativo de pagamentos BHIM - que permite transferir recursos usando números móveis.

Enquanto isso, o aplicativo Truecaller, que considera a Índia como seu maior mercado, introduziu um sistema de pagamentos em sua plataforma na semana passada, por meio de um vínculo com o ICICI Bank. A novidade permite que os usuários enviem e recebam dinheiro através do serviço de bate-papo.

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O WhatsApp, que pertence ao Facebook, está testando uma função que vai permitir apagar uma mensagem já enviada em uma conversa, evitando que o destinatário leia o texto. Os usuários terão dois minutos para fazer isso. A ferramenta já havia surgido em uma outra versão do aplicativo, mas o limite de tempo era de 29 minutos. A novidade foi descoberta pelo WABetaInfo.

Na versão atual do WhatsApp, apagar uma mensagem só serve para fazer o texto desaparecer da sua conversa, mas o restante dos contatos ainda pode ler o que foi enviado. Uma vez que o usuário aperta o botão de enviar, é tarde demais para se arrepender.

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Mas a nova função vai permitir ao usuário apagar uma mensagem completamente, sem deixar rastros, em um período de dois minutos. O destinatário não conseguirá ler o texto, mas vai receber um alerta avisando que o remetente revogou a informação.

O aplicativo Telegram, rival do WhatsApp, já possui este recurso desde janeiro. A função permite que o usuário apague aquela mensagem enviada por engano antes que a outra pessoa veja em até 48 horas. A ferramenta vale também para mídias como fotos e vídeos e funciona tanto nas conversas individuais quanto para os grupos.

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Um recurso muito aguardado está chegando ao WhatsApp em breve. O aplicativo, que pertence ao Facebook, planeja liberar uma atualização que avisará aos seus contatos caso você troque de número, ferramenta útil principalmente em casos de roubo ou perda do aparelho. A novidade será liberada para as plataformas Android, iOS e Windows Phone, e foi descoberta pelo WABetaInfo.

O recurso vai enviar uma notificação aos seus contatos do WhatsApp sempre que você mudar de número. Será possível escolher entre alertar todos os seus amigos ou selecionar quais deles vão receber o alerta.

A ferramenta está oculta no log de alterações do aplicativo e a expectativa é que ela seja lançada para todos os usuários em breve, assim que o teste inicial for feito. Recentemente, o serviço de bate-papo recebeu uma atualização que traz o antigo status de volta.

O aplicativo havia transformado a seção em uma espécie de Snapchat, permitindo a postagem de fotos, vídeos e GIFs que desaparecem em 24 horas. Em comunicado, a empresa disse que cometeu um erro ao eliminar a função.

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