A Câmara Brasileira da Economia Digital (camara-e.net) realizará um ciclo de palestras gratuitas e de forma on-line nos dias 21 e 22 de julho. Evento é destinado a participantes que desejam abrir seu próprio e-commerce e não sabem por onde começar. Os interessados podem se inscrever por meio do site da Ciclo MPE.

Os inscritos receberão no e-mail o link de acesso as palestras e poderão tirar as dúvidas em tempo real. Durante o evento, temas como: o passo a passo para planejar a implantação do seu e-commerce; como criar a sua loja virtual; como usar a logística para atrair mais visitas para sua loja; como transformar visitantes em consumidores; operação eficiente: a importância das ERP's e dos meios de pagamento na internet; vendas e marketing digital, serão abordados.

O Google revelou, nesta quarta-feira (5), que está trabalhando em parceira com a Loja Integrada, para fomentar a criação de até 100 mil novas lojas virtuais até o final de 2020. A ideia é dar suporte às pequenas e médias empresas brasileiras que sofreram os impactos causados pela pandemia da Covid-19. O programa vai oferecer também um pacote gratuito de serviços para que os novos empreendedores virtuais criem, divulguem e gerenciem seus próprios e-commerces na rede. 

Como funciona

A parceria vai permitir que os comerciantes criem sua loja virtual e façam o cadastro gratuitamente para até 75 produtos ativos, com uma média de 5 mil acessos mensais. Quem não souber como gerenciar o novo negócio on-line poderá também participar de treinamentos exclusivos sobre criação e gestão da ferramenta, além de mentorias oferecidas pela própria gigante da internet. 

Nas mentorias coletivas, os participantes poderão participar de quatro sessões com duração de uma hora. Elas serão conduzidas por especialistas em vendas e e-commerce que devem responder dúvidas e compartilhar experiências em grupo.  As metorias serão realizadas de 20 a 27 de agosto, e de 3 a 17 de setembro. Os treinamentos ocorrerão nos dias 15 de setembro, 15 de outubro, 5 de novembro e 1º de dezembro. No site, serão oferecidos gratuitamente três temas pré-configurados, com ferramentas personalizáveis.  

Confira o que está incluso na parceria do Google e da Loja Integrada:

Criador de loja virtual: a ferramenta Loja Integrada permite que o empreendedor crie seu próprio site, para vender os produtos da sua marca.

Gratuidade para até 5 mil visitas por mês e cadastro de 75 produtos: neste plano especial, oferecido por Google e Loja Integrada, o empreendedor não pagará nada para ter e manter a loja virtual com um limite de 5 mil visitantes por mês e pode cadastrar até 75 produtos para vendas.

Indicação de agências: acesso a um catálogo de empresas indicadas pela Loja Integrada para customizar ou te ajudar a criar do zero a loja on-line.

Atendimento exclusivo: canais de atendimento do Google para aprender como aumentar sua visibilidade e suas vendas on-line.

Temas inéditos: três temas pré-configurados para personalizar a aparência da loja e garantir uma boa experiência do usuário digital.

Mentorias para vendas on-line: participar de sessões exclusivas para aprender mais sobre vendas e e-commerce, saber quais são as dúvidas de outros empreendedores e compartilhar experiências como parte do Cresça Com o Google .

Aulões de criação de loja ao vivo: o lojista terá acesso a materiais exclusivos filmados com passo-a-passo dentro do painel da loja. Além disso, aulas com especialistas em e-commerce para auxiliar na criação dentro da plataforma. São aulas de como configurar meios de pagamentos, cadastrar produtos, entre outros.

Treinamento em marketing digital: acesso a "aulões" exclusivos sobre performance, vendas e marca, conduzidos por profissionais Google e Loja Integrada. Os empreendedores serão notificados no painel de controle de seu e-commerce sobre o link para participação.

Loja de aplicativos: É possível agregar novas funções à sua loja virtual, por exemplo, com aplicativos de chat on-line, que permitem responder a dúvidas dos consumidores diretamente no site, ou incluir novos meios de pagamentos para os produtos.

Das festividades carnavalescas ao ativismo, as tatuagens temporárias vêm sendo utilizadas como forma de expressar uma ideia ou mandar uma mensagem relacionada às atuais discussões políticas no Brasil. Há empreendimentos que já investiam na venda das tatuagens e agora estão confeccionando  os desenhos com frases e expressões comumente vistas em manifestações de grupos militantes.

A loja virtual Conspiração Libertina, com sede em Brasília, desenvolve tatuagens temporárias desde 2015. Sendo essencialmente uma marca feminista, as artes e frases são criadas sob essa temática e também do movimento LGBTQI+. Quando fundaram a loja, as designers Gabriela Alves e Luciana Lobato, perceberam que na época, não havia tantas marcas no seguimento que fossem realmente engajadas. As desenvolvedoras, que já eram militantes e conheciam bem o público alvo, começaram a produzir adesivos, camisetas, tatuagens temporárias e outros itens usados em protestos, todos com preços considerados por elas acessíveis. “Quando a gente começou a conspiração, a gente já conhecia o perfil do público e a partir daí, identificamos que havia uma demanda e que essa demanda iria crescer” conta Luciana, que juntamente à Gabriela São proprietárias e criadoras da marca brasiliense.

O período no qual a Conspiração Libertina consegue vender mais os adereços é no Carnaval, que, nos últimos anos, vêm estampando na pele, em camisetas e em bottons questões que combatem assédio e homofobia.

A professora Daniela Garrossini é cliente da loja desde o começo. Por se identificar com as causas defendidas pela marca, Daniela possui várias peças. Para ela, é uma forma de manifesto por meio do corpo “Eu gosto porque é uma marca que não representa só o comercial. Há um engajamento nas causas que elas defendem” afirma.

A Grude Tattoo, loja virtual localizada em São Paulo, comercializa para todo o país tatuagens temporárias com diferentes temáticas e de valores variados. Fundada há três anos, a equipe criadora da marca identificou, a partir do Carnaval, o uso do adereço para fins políticos e passou a vender frases estampadas como “Não é Não”, “Girl Power” e “Orgulho gay”.

Para a confecção das artes, a empresa conta com um designer específico. Heloisa Risi, uma das sócias da Grude Tattoo, conta que atende a pedidos de tatuagems personalizadas e que, inclusive, já criou adereços para partidos políticos em época de eleição. “A gente junta os assuntos do momento com ideias que nós temos e mandamos para o designer. A venda maior é durante o Carnaval, mas fazemos para eventos como formaturas e aniversários".

A Amazon, empresa de comércio eletrônico dos Estados Unidos, pretende lançar uma loja virtual usando a realidade aumentada. De acordo com o colunista de tecnologia do "The New York Times", Nick Wingfield, a intenção é utilizar a conexão de internet dos smartphones e óculos de realidade virtual para projetar uma loja na casa do cliente. Seria possível alocar os itens nos cômodos e ver como ficariam no ambiente. Esse conceito foi apresentado pela Apple mas, fontes ligadas a Jeff Bezos, diretor executivo da Amazon, afirmam que a iniciativa da empresa dará mais ênfase a móveis e ferramentas.

O jornalista afirmou que, apesar da fonte ser de confiança, nada pressupõe que o plano será colocado em prática. “Como tudo ainda é rascunho, pode ser que nem venham a se tornar realidade. Vai depender muito das dificuldades que a loja encontrar e as soluções possíveis para esses problemas”, disse Wingfield. “Os consumidores de mobília e eletrônicos preferem colocar as mãos, literalmente, nos objetos reais, antes de comprá-los”, completou.

Entregas não-tripuladas

Em dezembro do ano passado, a empresa começou a entregar mercadorias com drones. A primeira entrega aconteceu no dia 14, na cidade de Cambridgeshire, Inglaterra. A intenção da empresa é entregar as compras dessa forma nas áreas próximas de seus depósitos, onde as aeronaves consigam chegar em menos de 30 minutos.

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Realizar compras pela internet está ficando cada vez mais fácil, não só pelos sites tradicionais de compra, mas também pelas redes sociais. O ambiente onde uma pessoa navega para se distrair também pode ser o lugar certo para realizar a negociação de uma compra. O Facebook e o Instagram, as redes mais populares atualmente, viraram espaço para a “abertura” de novas lojas, sejam elas de produtos eletrônicos ou moda. Muitas vezes, são criados grupos exclusivamente para esses fins, as galerias virtuais. Mas, é preciso que o consumidor fique atento à reputação da empresa ou da pessoa que divulga os produtos antes de comprá-los.

Há sete meses, os empresários Erica Oliveira e André Gadelha abriram a loja de roupas La Tienda na rede social criada por Mark Zuckerberg. Logo após a criação de um Instagram exclusivo para a exposição das roupas a serem vendidas, houve crescimento na popularidade da empresa nas redes sociais. O negócio deu tão certo para o casal, que eles resolveram profissionalizar o que antes era apenas uma forma de vender as coisas que traziam das viagens. A La Tienda passou a ser um empreendimento formalizado, com o Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ). 

Atualmente, o Instagram da loja possui mais de 2 mil seguidores e mais de 800 amigos no Facebook. Sobre a facilidade de vender pelas redes sociais, Erica explica que não há meio mais eficaz hoje em dia. “Temos um custo reduzido, alcançamos uma grande quantidade de clientes ao mesmo tempo, oferecemos mais comodidade, pois ela (cliente) olha a foto, já escolhe e fecha a compra ‘sem sair de casa’ e sem precisar ficar procurando em várias lojas.”, afirmou. 

A jovem explica, ainda, que toda a negociação é feita pelas redes sociais. “Geralmente a cliente vê nossas peças no Instagram ou Facebook e já fala conosco pelo WhatsApp. Toda a negociação é feita através das redes sociais.”, completa. Sobre o método de entrega, os empresários ainda dizem que se a cliente morar em Recife, o pedido da peça pode ser feito por delivery. Mas também aconteceram casos de as roupas serem mandadas pelos correios. “Nós temos a opção de entregar pessoalmente a peça ou enviar pelos correios, caso a cliente more distante”, esclareceu Erica. 

A demanda de pedidos ficou tão grande que eles precisaram abrir uma loja física. O espaço funciona na casa de Erica e recebe as clientes que perguntam, pelas redes sociais, por algum lugar onde possam ver melhor os produtos. Mas, ainda assim, cerca de 70% das vendas são feitas exclusivamente pelos Facebook, Instagram e WhatsApp. 

Ainda novata no comércio de roupas de crochê, a empresária Suelen Rocha, 19, abriu sua loja no Instagram. A I Love Crochê está funcionando há menos de um mês e já teve várias encomendas. “Hoje em dia as redes sociais estão dando muito certo, então resolvi abrir a minha própria”, explicou Suelen. A jovem ainda disse que não possui o CNPJ, mas que pretende abrir uma loja física em breve, caso a virtual dê certo. Através do aplicativo PagSeguro, ela também aceita todos os cartões na hora da venda. “Esses aplicativos são muito úteis na hora de facilitar o pagamento dos clientes”, disse.

Normas 

Segundo o gerente jurídico do Procon Pernambuco, Roberto Campos, a compra realizada pela internet segue as mesmas regras da compra presencial, mas o consumidor precisa ficar atento, já que as redes sociais são áreas muito tênues em relação à confiabilidade. “Se for uma pessoa física ou uma empresa que não possui CNPJ, caso haja algum problema, o consumidor não vai poder exigir a aplicabilidade do Código de Defesa do Consumidor”, disse Campos. As empresas virtuais podem utilizar qualquer tipo de pagamento. Caso seja pessoa jurídica, há a possibilidade de adquirir uma maquineta de cartões crédito e débito ou mesmo através de aplicativos como PagSeguro e PayPal. 

De acordo com o analista do Serviço Brasileiro de Apoio à Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), Thiago Suruagy, esses empresários se caracterizam como Microempreendedores Individuais (MEI), já que resolvem abrir um pequeno negócio por conta própria. Ele afirma que realizar as vendas pelas redes sociais é mais rentável, já que o custo é baixo e, geralmente, o empresário está querendo testar a aprovação dos produtos vendidos. “Mas, é importante que a pessoa perceba quando não dá mais para sustentar uma loja virtual pelas redes sociais e pense em um espaço físico ou um site próprio”, explicou Suruagy.

O especialista em e-commerce, Felipe Pereira, disse que a internet tem suas facilidades para quem quer abrir uma loja, mas que se torna um problema, já que não é um ambiente de vendas, e ao mesmo tempo de descontração e lazer. “As redes sociais têm baixo custo, o dono pode trabalhar Home Office e a loja fica aberta 24 horas por dia, para todo o mundo, mas a maioria das pessoas que acessam uma rede não está com a cabeça para comprar”, explicou. 

Por intermédio das diretorias de Marketing e Comercial, o Náutico lançou na noite desta sexta-feira (24) a loja virtual do clube. Os torcedores poderão adquirir os mais variados produtos através do site de compras do Timbu na internet. Comprando os produtos, o torcedor também ajudará o clube. O serviço funcionará em inúmeras lojas virtuais do Brasil.

Glauber Vasconcelos, Presidente Executivo do Náutico, comemorou a conquista alvirrubra e a oportunidade dos sócios e torcedores contribuírem com a instituição. “Quanto mais produtos forem comprados nas lojas do site, melhor para o Náutico. Este é mais um canal de colaboração de associados e torcedores para o nosso clube”, pontuou o dirigente.

O torcedor interessado em fazer compras através da loja virtual deve acessar: www.nauticoshopping.com.br

A Sony escolheu o Brasil para sediar a página da sua primeira loja virtual do mundo. O site, chamado Sony Music, irá comercializar os produtos desenvolvidos pela empresa como DVDs, CDs e Blu-Rays. No momento há cerca de 100 títulos disponíveis. Em comunicado feito pela empresa, a escolha do Brasil “foi motivada pela paixão do consumidor local pela música”. A nova loja virtual foi anunciada em um coquetel na loja física Sony Store do Barra Shopping, no Rio de Janeiro.

Apesar de ser uma loja virtual, a Sony Music Store só venderá produtos físicos. Até o o dia 19 de março, todas as compras terão frete grátis, e os primeiros compradores concorrerão às premiações do concurso "2.000 ingressos na Cara do Gol", que distribuirá ingressos para jogos da Copa do Mundo FIFA 2014. O site da Sony Music Store já está no ar.

A tecnologia está invadindo o setor de moda em Pernambuco. A prova disso é a inauguração da primeira loja física virtual, a BizConecta, no Recife. Apresentando um jeito completamente novo de comprar, a loja terá seu abre dia 6 de setembro, às 9h, no bairro de Boa Viagem.

Entre as novidades estão plataformas virtuais no lugar dos produtos nas plateleiras, QR Code para acesso e informação dos ítens, compra rápida, fácil e sem precisar carregar sacolas (já que o produto é entregue em casa).

Com informações de assessoria

A partir desta quarta-feira (8) torcedores de todo o planeta já podem comprar produtos oficiais da Copa das Confederações e Copa do Mundo na loja online oficial da FIFA. No Brasil o site será gerenciado pela B2W, maior empresa de comércio eletrônico da America Latina. Em outros países a Sports Endeavors ficará responsável pela administração.

Entre os vários produtos oferecidos estão reproduções em pelúcia do mascote Fuleco, malas personalizadas com as cores de diversos países, bolsas, mochilas, bolas de futebol e roupas e acessórios tanto para o público masculino como feminino e infantil.

"Temos disponível uma grande variedade de produtos e queremos nos assegurar de que o acesso a esse material seja o ideal. Tenho certeza de que a loja virtual dará aos torcedores de todo mundo a oportunidade de ter seu pequeno pedaço da Copa do Mundo da FIFA”, disse o diretor de marketing da Fifa, Thierry Weil.