Segundo um estudo feito pela Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD), a taxa de desemprego do Brasil é a menor em 10 anos, chegando aos 8% no segundo semestre de 2023. Este dado, para Karina Pelanda, gerente de recrutamento e seleção de recursos humanos na RH NOSSA, pode significar duas coisas: o aumento significativo de vagas pelo Brasil e uma concorrência cada vez mais preparada para alcançar as vagas almejadas.

“Já era esperado, em função do crescimento da economia brasileira de 1,2% no segundo trimestre, principalmente no setor de serviços, que cresceu 1,6%, e industrial, que cresceu 1,3%, que o número do emprego melhorasse. Recentemente o Brasil criou 1.4 milhão de novos empregos formais, e essa boa notícia traz a questão da concorrência mais acirrada”, explica Karina Pelanda.

Mesmo com oportunidades aparecendo, elas podem ser mais difíceis de serem alcançadas pelos profissionais. Por causa do aumento da procura, é preciso que o candidato saiba se preparar bem para poder se destacar entre os vários currículos apresentados.

Em prol destes profissionais, Karina lista alguns pontos simples, porém essenciais para tornar um candidato mais atrativo para o contratante e aumentar suas chances de ser contratado para aquela vaga. Confira as seis dicas principais:

1 - Faça cursos presenciais ou online e coloque-os no currículo.

2 - Busque ficar bem informado sobre o seu setor.

3 - Especialistas ganham mais que generalistas, mas as vagas são mais disputadas.

4 - Faça networking em fóruns e ambientes como o Linkedin

5- Busque recomendações de ex-empregadores

6 - Em um mundo globalizado, um segundo idioma é um grande diferencial. Procure por cursos online ou aplicativos.

“Por mais clichê que seja, as recomendações seguem as mesmas. Ter o currículo atualizado, com todas as experiências mencionadas, cursos de qualquer natureza que podem ser um fator de desempate, precisam estar descritos. O mercado abre vagas, mas as empresas estão mais exigentes. Sim, existem mais vagas de trabalho, mas elas estão pedindo mão de obra mais especializada”, completa a gerente de recrutamento.

O período carnavalesco chegou e muitas pessoas estão, neste momento, pensando em qual fantasia irão brincar o Carnaval. Mas, se você está pensando em como conseguir um trabalho para estabilizar a vida financeira, trouxemos dicas de como formular um excelente currículo para se dar bem na entrevista de emprego.

Provavelmente, você nem imagina, mas talvez seu currículo já tenha sido descartado de alguma seleção de emprego unicamente por causa da aparência ou falta de informações apresentadas. Ter experiência e estudos é importante, mas não saber como apresentá-los pode botar tudo a perder.

É importante fazer um bom resumo de sua trajetória profissional, esclarecer as suas qualificações e ser sucinto. Leve em consideração que os recrutadores passam por diversos candidatos por dia.

Dicas para fazer um bom currículo

A coordenadora de RH, Janaina Lima, dá dicas de como formular um bom currículo para impressionar os recrutadores que receberem. Segundo ela, o principal caminho para a montagem de um bom CV está com sinceridade.

“A gente sempre pede para ser transparente, realmente só colocar a informação que for verdadeira, porque de repente podemos ligar para confirmar as informações, e por conta da mentira, a pessoa perde a vaga, porque se a pessoa mente perde totalmente a credibilidade no processo”, explicou.

Outra dica dada por Janaina é manter telefone e e-mail sempre atualizados nos currículos, pois são as principais ferramentas usadas pelos recrutadores. Ficar atento a esses meios de comunicação, e conferir o e-mail diariamente, também é necessário. “Sempre colocar os telefones atualizados e ficar atento aos telefones e visualizando e-mails diariamente. São duas fontes mais usadas por recrutador”, destacou.

Já a recrutadora, Andrea Cabral, destaca pontos importantes que não podem faltar na hora de montar suas informações no arquivo. “É imprescindível a inclusão dos contatos como e-mail, mais de um número para contato, apresente as experiências que tem e detalhe as atividades que foram exercidas por você”, pontuou.

Segundo ela, “É importante ter o objetivo bem definido no início do currículo. Habilidades profissionais são muito importantes”. 

De acordo com Andrea, aplicativos que ajudem na aparência do documento também são importantes para uma boa apresentação. “Use um bom modelo de currículo/ existe aplicativos que podem de ajudar na criação como, por exemplo, o Canva”, disse.

Outras dicas dadas por ela são:

- Tenha cuidado ao inserir a foto;

- Nunca coloque preferência salarial;

- Nomeie seu arquivo com seu nome. Ele é sua própria marca;

De acordo com o levantamento realizado pela Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom), a atração de talentos é um dos principais desafios das empresas que precisam de mão de obra qualificada para o setor de tecnologia. Só no Brasil, o déficit estimado é de 400 mil profissionais. Até o ano de 2025, se estima uma carência de 797 mil profissionais especializados em algumas das áreas de Tecnologia da Informação (TI).

Além da dificuldade em atrair essa mão de obra, a pesquisa constatou um turnover, que é um indicador de mensuração da quantidade de funcionários que deixam a empresa, de 48% ao ano no segmento da tecnologia. Ou seja, o setor de recursos humanos dessas empresas, além de terem o desafio de contratar bons profissionais, também tem a missão de reter essas pessoas.

Esse problema é comum a outros setores, entretanto, no segmento de tecnologia a disponibilidade de mão de obra qualificada terá consequências diretas no desenvolvimento de novas soluções, conquista de novos clientes e crescimento de receita, de acordo com o levantamento.

"Eu sempre quis trabalhar em casa. Era meu sonho ter tempo para me dedicar mais aos meus filhos e deixar de enfrentar esse trânsito caótico da cidade. Mas, na primeira semana em home office, percebi que não é nada fácil conciliar trabalho, família e casa", diz a contatora Alexandra Melo, de 35 anos.

Há mais de um ano em regime home office, devido à pandemia do novo coronavírus, a profissional viu o sonho de trabalhar em casa se transformar, aos poucos, em pesadelo. Com dois filhos, de dois e seis anos, ela tenta equilibrar as demandas do dia e dividir a carga com o marido e a mãe.

"São raros os dias que eu não estou cansada. Mas, eu não posso reclamar muito. Sabe? Tem muita gente que não pode trabalhar em casa, está se arriscando todos os dias em ônibus lotados. Mas, que é difícil manter a produtividade com duas crianças cheias de energia, uma pilha de pratos e chão sujo, isso é", relata a contadora.

Desde que a empresa onde ela trabalha decretou que os seis funcionários trabalhassem remotamente, ela e o marido, Carlos Eduardo Melo, vivem a rotina de escritório e com os filhos 24 horas. "A gente tenta se dividir como pode para ninguém ficar sobrecarregado, só que as crianças são muito apegadas a ela e vivem chamando, mexendo no computador, pegando onde não deve. Eu tenho um horário mais flexível e não fica muito pesado para mim", conta Carlos que trabalha como designer.

Intrusos na reunião

Alexandra e Carlos contam que dias de reunião são os momentos de maior caos na casa. "Já teve um dia que os dois tiveram reunião no mesmo horário. Geralmente, isso não acontece, mas esse dia foi terrível. A minha mãe ficou com os meninos e nós nos tracamos cadas um em um quarto da casa. Só que, em um momento da reunião, as crianças começaram a bater nas portas e fazer miuto barunho. Tentei manter a calma, fingindo que o barulho não era aqui".

E ela continua. "O barulho estava tão grande que o meu chefe parou a reunião e perguntou se estava tudo bem por aqui. Fiquei morta de vergonha e expliquei que era meus filhos. Acabei abrindo a porta e eles sentaram na cama para acompanhar a reunião também", relembra Alexandra.

Carlos também precisou pensar rápido diante de uma situação constrangedora durante uma reunião com clientes. "Eu agradeço todos os dias por minnha sogra morar com a gente neste momento. Nem sei o que seria da gente sem ela, mas, uma vez, tive que pedir que ela saísse do quarto porque não parava de falar. Eu até coloquei o fone, mas ela parou bem na minha frente para conversar. Infelizmente, tive que dizer: a senhora pode se retirar só um minuto? Está atrapalhando aqui", conta.

De acordo com Carlos Eduardo, mesmo após este episódio, o relacionamento com a sogra continuou o mesmo. Em sua defesa, Maria Eugênia Rodrigues conta que gosta de conversar e entende que isso, muitas vezes, pode atrapalhar o andamento do trabalho da filha e genro.

O que fazer?

A especialista em gestão de carreiras, Márcia Souto, ressalta a importância de administrar as demandas do dia. No entanto, ela salienta que não há "receita ou fórmula mágica" e que o melhor é testar opções que se adequem à realidade de cada pessoa ou família. 

"Associar as questões de trabalho com as pessoas não é uma das tarefas mais fáceis, principalmente, em tempos de pandemia. As famílias não tiveram um planejamento para a entrada no regime home office. Foi tudo muito rápido e leva tempo para se adaptar à nova realidade", explica.

A especialista aponta que a distribuição de tarefas, diálogo e flexibilidade são cruciais neste momento. Querer dá conta de tudo, segundo ela, "é arriscado e um dos maiores erros para quem está trabalhando de casa".

Questionada sobre o que fazer sobre familiares, filhos e terceiros que chegam a atrapalhar a rotina laboral em casa, ela é categórica. "Com os adultos, a melhor coisa a se fazer é conversar, mostrar que, naquele momento, você não está disponível e é seu horário para se dedicar ao trabalho. Já com os filhos, principalmente, os pequenos é ter paciência, flexibilidade e distribuir os cuidados com os outros cuidadores, caso seja possível", aponta.

Ligar a câmera do celular, enquadrar no modo selfie e filmar a si já é bastante comum, principalmente nas redes sociais. A novidade, no entanto, é o vídeo currículo, que está cada vez mais popular nos processos seletivos virtuais, principalmente nas empresas mais modernas.

A analista de Recursos Humanos (RH) do Grupo Ser Educacional, Jéssica Leite, esclarece que o vídeo do currículo cresceu bastante, principalmente com a chegada da pandemia da Covid-19. “Atualmente, diversas empresas de vários segmentos adotaram a seleção por vídeo currículo, uma prática que até então não era tão comum no Brasil. A chegada da pandemia da Covid-19 e o distanciamento social aceleraram a utilização desse método de seleção entre as empresas brasileiras”, explica.

O novo modelo de currículo visa, segundo a analista, otimizar o tempo gasto com deslocamento e também o custo financeiro. “O objetivo é o mesmo do currículo impresso, porém com vídeo conseguimos avaliar com mais precisão a facilidade que o candidato tem de se comunicar”, pontua.

Cristiana Araújo, que está participando de um processo seletivo para a área comercial de um laboratório farmacêutico, contou, ao LeiaJá, como elaborou seu vídeo currículo: “De início, tive dificuldades com a timidez, mas depois passou. Me preocupei em falar bem, em um tom de voz legal e olhar para a câmera. No vídeo, também tive a preocupação em estar em um lugar legal, iluminado e sem barulho. Fiz uma apresentação pessoal, falei da escolaridade, experiências profissionais anteriores, fui sincera e o mais natural possível”, relata.

A candidata, de acordo com a professora de RH do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), Carol Ramalho, está no caminho certo para conquistar a vaga. Os recrutadores, segundo a docente, analisam o modo como os candidatos se portam, assim como os tópicos abordados no vídeo. "Além dos conteúdos em si, nós conseguimos ver o que essa pessoa priorizou, se utilizou o tempo de maneira inteligente, se soube organizar as ideias para propor alguma coisa em um minuto e meio, como é a habilidade de comunicação. Ou seja, nesse tempo a gente consegue ver um pouquinho, naturalmente, de todas essas habilidades", explica a professora.

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Ao LeiaJá, a especialista Jéssica Leite lista o passo a passo para elaborar um bom vídeo currículo. Confira:

Seja claro e objetivo

Para fazer um bom vídeo currículo, é necessário que o candidato seja claro e objetivo, pois terá poucos minutos para a apresentação. Então, ao iniciar, o candidato precisa estar com as ideias organizadas, seguindo uma sequência.

Passe segurança

O candidato precisa passar segurança, dessa forma, ele passa credibilidade para o recrutador. Precisa ser simpático, sorrir quando necessário para demonstrar leveza e não passar insegurança.

Apresente os mesmos tópicos do currículo impresso

A sequência utilizada pode ser a mesma do currículo físico, iniciando com uma breve apresentação pessoal, formação acadêmica, habilidades, e ao relatar as experiências, o candidato precisa focar nas que estejam relacionadas com a vaga que está concorrendo. Outro ponto muito positivo é quando conseguem mostrar resultados de experiências anteriores. Lembrando que as informações precisam ser claras e diretas.

Grave em um local adequado e bem iluminado

Ao gravar um vídeo currículo, precisamos estar em um lugar longe de ruídos, evitar muita informação no ambiente, de preferência utilizar paredes neutras, gravar em um ambiente com uma boa iluminação, conferir o material, verificar câmera e o áudio. É muito importante que ao gravar, o candidato olhe para a câmera como se estivesse olhando para o recrutador. Antes de enviar o material, vale conferir e se certificar de que saiu como planejado.

Treine antes de gravar

Um ponto também muito importante é ser autêntico. Não tente mostrar ser uma pessoa que você não é. Treine para deixar o vídeo mais natural possível, podendo assim diminuir o nervosismo e passar uma comunicação clara.

Em dez meses de pandemia da Covid-19, a taxa de desocupação chegou a 14,4% no terceiro trimestre, número maior em comparação com o início do ano, que registrava 10,5% de pessoas desempregadas, segundo dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) Covid-19, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Mas, em 2021, há expectativas de que o cenário mude para um volume maior de contratações.

Em entrevista ao LeiaJá, o secretário do Trabalho, Empregos e Qualificação de Pernambuco (Seteq), Alberes Lopes, disse que apesar do período de contratação mais forte ser no último trimestre do ano, o início de 2021 ainda estará em aquecimento para diversos setores. “Nós tivemos uma pandemia que o mundo não esperava e isso influenciou diretamente no mercado de trabalho, então, para o ano de 2021, a expectativa é que seja melhor. Até porque é um ano de esperança, será um ano em que o mercado vai reagir de uma forma diferente de 2020”, afirma o gestor.

Além do turismo, Lopes acrescenta outras áreas que chegam aquecidas ao Estado e que, com isso, deverão trazer mais oportunidades de empregos aos pernambucanos. "As pessoas podem se preparar para buscar empregos na indústria, no comércio, nos grandes atacados que estão vindo para Pernambuco”, afirma o gestor do Seteq-PE.

Mudanças na busca por empregos

Com a chegada da pandemia, recrutadores tiveram que mudar a forma de conhecer um candidato. O coordenador de treinamentos da Blackbelt It Solutions, Jessé Barbosa de Araújo, comenta que “o LinkedIn é uma das maiores redes de visualização profissional do mundo, então, quem abastece com todas as informações seu perfil tem maior visibilidade, pois muitos recrutadores usam essa rede para conhecer os candidatos, além de outras plataformas para seleção”.

Nesse sentido, muitos candidatos têm melhorado sua presença na web, sendo este um dos pontos de atenção para a preparação na busca por oportunidades. Dentre os profissionais, está Hingrid Oliveira, 23 anos, que está desempregada desde fevereiro deste ano. "Sempre procuro me inscrever em sites de vagas de empregos, grupos e aplicativos para acompanhar as vagas de empregos disponíveis", afirma. Perguntada sobre planos para 2021, Hingrid demonstra entusiasmo e falou sobre um roteiro para conseguir dar uma guinada na vida profissional. Ela pretende “atualizar o currículo para ficar bem apresentável nos sites de empregos, usufruir dos serviços da agência do trabalho, voltar a entregar currículos em lojas, além de adquirir outros conhecimentos".

"Quero fazer um curso de Pacote Office avançado e aprender duas línguas, inglês e francês", afirma Hingrid sobre os planos de qualificação profissional. Os planos de Hingrid entram na rota do cenário mais otimista previsto em 2021. Diante disso, resta apenas um questionamento: como se preparar para dentrar no mercado de trabalho?

Em resposta, o psicólogo e headhunter, especialista que analisa e seleciona os profissionais, Cleyson Monteiro, enfatizou que “o profissional que está procurando uma oportunidade de evolução no mercado de trabalho tem que começar a se preparar agora”. Para isso, o especialista listou algumas orientações para direcionar a preparação. Veja a seguir:

Plano de desenvolvimento de empregabilidade

Para realizar o processo, é necessário que o candidato filtre em quais empresas há interesse de trabalhar, conhecer a cultura das corporações em que tentará vaga de emprego, além de saber quais caminhos devem ser traçados para alcançar o objetivo.

Currículo adequado

Para conquistar a vaga almejada, é importante montar um currículo coerente e sem excessos, que comunique objetivamente qual a pretensão do profissional dentro da empresa, ou seja, uma apresentação que encante o recrutador.

Cadastrar o currículo em sites de emprego

Uma das ações que ganharam mais força em meio à pandemia foi a busca de empregos pela internet. O headhunter Cleyson Monteiro propõe que os profissionais não deixem de cadastrar seu currículo em sites, como Vagas.com ou LinkedIn. Assim, os recrutadores terão acesso às realizações profissionais do candidato.

Fazer um vídeo-currículo

Junto com a pandemia, aconteceram muitas atualizações nos processos de recrutamento de pessoas. Uma delas foi a necessidade de os candidatos terem um vídeo-currículo. Segundo Monteiro, essa habilidade de se comunicar por vídeo é um novo requisito para os novos profissionais. A recomendação é treinar.

Qualificação para o setor que pretende se candidatar

É indispensável manter-se atualizado, com qualificações oferecidas por agências de trabalho ou até mesmo na internet de forma gratuita. Dessa forma, os profissionais podem se destacar nessa busca por oportunidades em 2021.

Ainda há outras observações para uma preparação que agregue valor ao profissional, segundo secretário da Seteq-PE, Alberes Lopes. Dentre elas, estão uma boa aparência e vestimenta adequada para entrevista de forma remota, como tem ocorrido devido à restrição de circulação de pessoas.

Também é importante, de acordo com Lopes, não interromper o momento de fala do recrutador e não ter “fake news” no currículos, a exemplo, cursos não realizados.

O secretário ainda acrescenta que há possibilidade de qualificação e participação em seleções realizadas nas 29 unidades da Seteq-PE, distribuídas por todo o Estado de Pernambuco. 

Esta “verdade” defendida por Robbins (2005) em seu livro “O Segredo em Gestão de Pessoas” é uma continuidade do que publicamos anteriormente sobre  o tema da  Recompensa. O que mais atrai os colaboradores – são as recompensas absolutas ou relativas? Robbins em suas pesquisas consegue levantar o quanto existe de investigações em que comprovam que os colaboradores não se interessam apenas pelas recompensas absolutas e sim também as recompensas relativas. Segundo ele, estão à procura de referências de comparação, ou seja, comparam as suas competências e experiências com o que ocorre ao redor, quer seja no âmbito familiar, entre os amigos, colegas de trabalhos, onde trabalharam, enfim, fazem a comparação “entre o que dão e o que recebem com o que vêem noutras pessoas” e avaliam se houve justiça ou não da forma como foram tratados.

Quais são as conclusões disto?

Após terem feito estas comparações, geralmente se chega a uma de três conclusões:

1. Que recebem o tratamento adequado, ou seja, de forma justa;

2. Que estão a receber mal sua recompensa;

3. Que estão a recebem muito bem.

Quando as pessoas são tratadas com justiça o efeito é positivo sobre a motivação.

A importância de recompensar comportamentos certos!

No final, Robbins (2008) traz uma nota com sua experiência pessoal para deixar claro a importância de recompensar corretamente. Ele conheceu uma senhora rica que continuamente dizia ao seu filho: “Não te preocupes em poupar dinheiro. Terás muito quando eu morrer”. Moral da história: esta senhora viveu muitos anos e nunca entendeu a razão do seu filho desejar tanto a sua morte. O problema é que foi ela própria que estimulou uma atitude contrária ao que pretendia para que o filho pudesse conquistar a recompensa.

Se por exemplo esta senhora tivesse dito: “Vou dar-te 50 mil dólares no início de cada ano enquanto for viva. Mas quando eu morrer, todo o dinheiro que sobrar será doado para beneficência”. Assim, certamente o seu filho teria uma atitude muito diferente, haveria mais interesse em sua longevidade e não o anseio pela sua morte.

Portanto, não devemos estimular em nossos colaboradores comportamentos que não são desejados, e sim reforçar aqueles que esperamos obter para, então, recompensá-los adequadamente. Pense nisso!

A pandemia de Covid-19 tem impactado o mercado de trabalho e, por conta disso, muitos profissionais precisaram se adaptar a uma nova realidade. Ao mesmo tempo, a crise colocou em evidência algumas carreiras. De acordo com o levantamento feito pelas consultorias de RH GTO Recursos Humanos e Bematize Consultoria, as profissões que ganharam destaque no período são as relacionadas a área da saúde, gestor e operador de relacionamento com o cliente, psicólogo organizacional e consultor de benefícios, gestor de suplementos e operador logístico, desenvolvedor e especialista em TI, profissionais de cibersegurança e especialistas em nuvem (cloud), além do setor de RH e de gestão financeira.

Devido ao fechamento dos comércios e a suspensão dos atendimentos presenciais, a demanda no atendimento ao cliente aumentou, o que fez muitas empresas procurarem por gestores e operadores de relacionamento com o cliente. "Aqui vejo uma tendência para o atendimento 100% digital. Empresas que oferecem robôs ou agentes digitais para o SAC de outras empresas tendem a crescer", prevê o diretor da Bematize Consultoria, Ronn Gabay.

A junção da quarentena com o home office desafiou as empresas a manterem o psicológico dos funcionários enquanto garantem a sua produtividade. "O psicólogo organizacional foi importante na definição de estratégias de engajamento de colaboradores e acompanhamento mental nesse período, pois teve que auxiliar o profissional a lidar com as interferências familiares no trabalho", afirma Gabay. "Além disso, esse profissional teve que atuar prestando suporte aos demitidos por causa da crise, orientando-os com cautela e de forma humanizada", complementa.

Já os consultores são necessários para lidar com a demanda de cancelamentos de benefícios que cresceu na pandemia, como questões de vale-transporte e demissões. "Cabe aos profissionais de benefícios, além de dominar a gestão flexível, desenvolver novas formas de oferecer benefícios às empresas sem desrespeitar a legislação trabalhista", destaca o diretor.

A crise também aumentou a demanda por entregas a domicílio, tornando mais necessário o gestor de suplementos e operadores logísticos, que também tiveram que adotar protocolos de higienização. "A procura por produtos químicos também cresceu, ou seja, carga inflamável. Assim, os cuidados foram redobrados", calcula Gabay.

Outras oportunidades

Os profissionais de RH são chamados para organizar a estrutura econômica da empresa. "Às vezes, eles são solicitados para a pior das tarefas, demitir pessoas, redimensionar setores, excluir áreas", explica a head da GTO RH, Thais Mendes.

Em um cenário de crise, o profissional de finanças é solicitado pelas empresas para otimizar gastos, realizar investimentos da maneira correta e planejar os próximos passos. Já os profissionais de tecnologias são responsáveis pelos aspectos de conectividade, fluxo de dados e segurança. "É fato que o mercado evoluiu para as atividades home office, por isso, as profissões digitais e o mundo virtual terão alta", comenta Thais.

O setor de tecnologia já estava em crescimento, mas a pandemia acelerou esse processo. "Agora, muitos precisarão se capacitar e preparar seus negócios para esse novo cenário, enquanto outras profissões não serão destaque de investimento, mas a valorização de todas elas continuará", finaliza Thais.

Com as atividades realizadas remotamente, devido à pandemia do novo coronavírus, a comunicação nos grupos de trabalho via WhatsApp passou a ser mais constante. Diante desse cenário, é provável que os líderes empresariais passem a avaliar o comportamento dos funcionários nas redes sociais.

Para entender melhor o assunto e saber se a postura on-line inadequada pode gerar prejuízos, o LeiaJá entrou em contato com Jessé Barbosa, especialista em Recursos Humanos, e Eduardo Barsi, gestor de uma rede colegial. Sobre o comportamento em grupo de trabalho, Jessé explica que “a medida que a empresa adota um meio de comunicação mais rápida como WhatsApp, os colaboradores devem fazer o seu uso racional para que não se transforme em um grupo de propagação de mensagens de bom dia ou de vídeos e memes engraçados".

"Para que a comunicação torne-se mais fluída, se faz necessário comunicar apenas o necessário, pois pode ocorrer de se perder alguma informação importante, na medida que tantas outras não tão importantes sejam postadas”, explica Barbosa. Já sobre o uso de emoji e figurinhas, ele esclarece que não há problemas em utilizá-los, desde que os mesmos não venham a denegrir ou ofender a honra de ninguém.

O gestor Eduardo Barsi acredita que os profissionais devem observar o perfil de cada grupo de trabalho e as situações oriundas das trocas de mensagens. “Aprendemos que todo gênero textual carrega consigo suas particularidades. O WhatsApp não nasceu para o fim de comunicação empresarial, ele foi raptado para esse fim. Assim, os usuários é que devem saber ‘com que roupa eu vou?'. Os envolvidos na comunicação precisam levar em consideração todo o contexto da interlocução. Posso ser descontraído com meu ‘superior’ desde que ele abra espaço, mas isso não envolve intimidade, abreviações de nomes, palavras de baixo calão, gírias, entre outras abordagens", orienta Barsi.

"Até aí, um ‘vc’ e ‘tb’, se aceita. Eu sempre sugiro a formalidade sem vocabulário rebuscado, apenas bom senso e vocabulário sereno. O menos é mais, assim você não corre riscos de más interpretações e de dias ‘ruins’ que todo chefe pode estar”, acrescenta.

A avaliação feita pelos líderes não se limita apenas a um grupo interno. É necessário que haja uma atenção em postagens feitas publicamente. “Os RH's, nos dias atuais, acompanham de perto o candidato nas redes sociais, isto se dá como uma forma para compreender a personalidade do candidato em um momento mais descontraído como no uso de suas redes sociais e seus posicionamentos na medida e análise do que o mesmo publica. Se a empresa, por exemplo, apoia políticas de inclusão e o candidato tem um perfil de publicar mensagens que vão de encontro à filosofia da empresa, o mesmo não tem o perfil esperado, podendo o RH decidir por sua exclusão do processo. Embora seja um direito constitucional, a capacidade de livre expressão, faz-se necessário o uso dos princípios e valores universais na qualidade de ser humano”, explica o especialista em RH Jessé Barbosa.

Helanio Veloso, assistente de logística, comenta que deixou de seguir algumas páginas na internet para evitar constrangimentos na empresa. O principal motivo dessa decisão é que algumas páginas possuem abordagem política forte e crítica. “A maioria das empresas, hoje, analisa os perfis dos funcionários nas redes sociais; percebo que não é viável seguir algumas páginas, como as que seguia”, comenta.

“Em breve não seremos entrevistados para uma oportunidade de emprego. A empresa desenvolverá um algoritmo e fará a escolha a partir de dados coletados em todos os seus dados disponíveis nas redes. Se entre essas informações coletadas não aparecer uma atividade Pro bono ou ação solidária, o risco de perder a vaga é muito grande”, analisa Eduardo Barsi.

Jessé Barbosa ainda acrescenta que existem vários casos de demissão devido publicações inadequadas nas redes sociais, por exemplo. “Os RH's devem sempre analisar cada caso, sempre na observância do código de ética da empresa e no desdobramento gerado em virtude do ocorrido", explica.

Paro o gestor Eduardo Barsi, também podem ocorrer prejuízos, como o desligamento de um colaborador, caso o funcionário haja de forma inadequada na internet. “Já temos registros de pessoas que tiraram fotos impróprias em lugares com muita carga simbólica relacionada a perda de vidas. Isso é muito insensível; profissionais que postaram vídeos inadequados com a profissão que desempenham, e longe de pensar que isso é hipocrisia. Toda profissão traz consigo a sua representação social e cultural já inserida no grupo social, na comunidade onde essas relações estão sendo estabelecidas. Toda a exposição profissional precisa ser discreta e equilibrada, em qualquer ambiente (virtual ou real)", finaliza.

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